工商银行莆田分行多点着力积极优化外贸型小微企业金融服务

今年以来，工商银行莆田分行大力贯彻落实全国金融工作会议精神和省行党委“八大理念、八大转型、十二项工程”及“24字”营销方针，紧跟“稳中求进”、“四个不动摇”工作主基调，加快经营转型，服务实体经济，着力中小企业特别是外贸型小微企业业务发展，通过金融创新和特色服务，搭建、优化服务平台，积极主动为外贸型小微企业排忧解难，成效良好。截至2012年8月末，共向辖内小微企业发放信贷融资 21.17亿元，贷款余额达24.43 亿元，其中对外贸型小微企业国际贸易融资投放额为24466万元、余额7214万元。

做实专营机构，优化平台建设

一是设立3个小微企业专营支行，同时，有效充实基层信贷人员力量，抓好业务“传、帮、带”；二是优化考核机制，绩效激励挂钩，有效推动小微企业良性发展；三是优化日常管理，在无特殊情况前提下，基层各支行每周要召开一次小微企业专题业务分析会，分析市场、锁定范围，贴近外贸型小微企业的市场需求；四是强化服务质量效率。围绕“六项机制”，落实四单管理（即单列小企业信贷计划、单独配置人力和财务资源、单独客户认定与信贷审批、单独考核机制，）依托我行先进的“四合一”流程等业务环境与产品体系，认真抓好服务质量专业化管理，落实限时服务工作制等，强化授信审批时效管理。

有效重点营销，强力融资支持

结合2012年信贷工作重点，立足海西发展规划，按照莆田 “三大片区、八大集群”产业发展格局，积极培育战略性新兴产业、先进制造业、现代服务业、文化产业融资“四大新市场”，推进传统产业改造提升、引导出口结构升级；大力发展小微企业、贸易融资、个人贷款业务“三大战略领域”；积极向上争取信贷规模，稳步增加小微企业贷款投放。特别是加大向“网贷通”、单户500万元以下小企业贷款和贸易融资业务的倾斜力度。有效抓好专业市场（秀屿木材加工区等）与产业集群（仙游木雕艺产业及上塘银饰城等）及玻璃、食品、电子、鞋业等行业的营销。并根据企业、行业特点，按照一户一策，针对不同的企业客户量身定制营销方案，在营销目标上有地放矢开展融资服务。

积极产品创新，提升服务水平

立足莆田区域市场特点，结合外贸型小微企业的资金周转特点与经营情况，有针对性的开展小微企业特色金融服务，推出网贷通、易贷通、产业集群联保等特色品种，其中网贷通业务可以使小微企业通过网络自主循环提款，满足随时随地的融资需求，为客户提供融资便利，还能享受到专项的资金配置规模。为了帮助外贸型小微企业进行应收账款的管理，提高应收账款周转率，积极为外贸型小微企业办理出口发票融资、应收账款融资，出口订单融资等；为了防范国际市场上汇率波动对外贸型小微企业的经营造成的影响，主动帮助客户通过掉存通业务、外汇期权、远期结售汇等资金交易业务控制汇率风险；针对部分小微企业授信额度不足和融资担保难的问题，通过办理出口双保理、出口信用保险项下融资有效解决企业融资问题。

严格规范管理，降低融资成本

该行严格遵守银监会的相关规定，严格执行“自主支付”与“受托支付”相关管理规定与限额要求；遵照工总行《中国工商银行服务价目表（2012年版）》相关规定执行》规范小微企业贷款收费，严禁收取不合理、无实质服务内容的费用，合理确定贷款利率水平，切实小微企业融资服务促发展。