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周大福彩金项链戴一次变黑 贴牌销售惹恼消费者

2014-03-05 16:52   来源:中国经济网  责任编辑:林静   我来说两句
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一直以来,香港珠宝巨头周大福都将“自主设计生产”作为其产品卖点大加宣传。但近日,中国经济网记者却调查发现,在这顶光环背后实则“盛名难副”——因为从第三方小公司低价批发货品,周大福的首饰已经有大量低劣产品、残次品充斥其中。

据浙江卫视2月份报道,余姚市的胡女士在周大福购买的彩金项链只戴了一次就严重发黑,胡女士怀疑周大福彩金项链材质有问题,可能含有害元素。

祸不单行,就在几天前,长江商报也曾报道一位武汉消费者铂金婚戒钻石断裂掉落的问题,据湖北珠宝学院院长胡小凡表示,这款婚戒肯定属于残次品。

值得注意的是,爱得康公司(下称ADK)洪经理向中国经济网记者透露,“周大福从ADK公司常年低价批发成品首饰,铂金批发价在270元左右,其他材质的批发价更低,回去直接换成周大福自己的LOGO进行销售。”

中国经济网记者致电周大福总部,工作人员回应称,“确实与ADK有合作关系,部分货品是从ADK公司批发的,但拒绝透露拿货的具体价格。”

消费者称周大福彩金项链材质有问题

今年2月份,浙江余姚的胡女士,在华联商厦的周大福专柜买了两条彩金项链。

胡女士告诉记者,“戴了一次发现,其中有一条项链的颜色,严重发黑了,黑的真有点厉害,看着都吓人。”

买了也没多久的彩金项链,怎么就会黑成这样了呢,胡女士担心会不会是项链的材质有问题,胡小姐对记者表示,“我以前买的项链从来没有遇到过这样的事情。”

周大福客服回应称,“得看个人体质的啊,是体质原因造成的项链发黑。”

胡女士向周大福工作人员质疑道:“同样是两条一样的彩金项链,那条是一点事情也没有啊,我就怀疑周大福这条彩金项链的材质有问题。”

“材质的话不会有问题的,我们公司都是合格的产品啊,可以给消费者提供翻新处理,这项服务是有的啊,发黑的话原因是个人差异造成的。”周大福工作人员说。

周大福工作人员对胡女士继续解释,“彩金不是纯黄金的,黄金啥的碰到汞也会发黑,更何况彩金是18K的。”

胡女士对记者表示,周大福公司的解释,自己绝对不能接受。

重金属检测是破坏性的,检测花的钱比买条项链都贵,考虑再三,胡女士也只能让周大福翻新,周大福项链戴了一次就黑成这样,先不说材质的问题,单从美观的角度,这种项链也是没办法戴出去的啊。

对此,中国经济网向周大福寄发了采访函,对方回应称,“建议定期将首饰返回周大福门店进行专业清洗保养。周大福分店有提供免费清洗和保养的服务。”

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