莆田消费者网购跑步机 却遇“急刹车”鼻梁被撞断

东南网5月16日讯（海峡都市报记者 蔡学伟 通讯员 蔡琼华 林乃婷）为了锻炼身体，家住莆田城厢区的林先生，花6000多元从网上订购了一台跑步机。谁知跑步机送来后，林先生在机上慢跑时，却遇到了“急刹车”，结果身体没锻炼成，反而撞断了鼻梁。

据林先生介绍，5月初，他在一淘宝商家购买了一款跑步机，几天后，快递公司将散装的跑步机零配件送来，他按照一同邮寄来的说明书对跑步机进行了组装。5月10日晚，他第一次在跑步机上运动，可跑着跑着，跑步机的传送带突然停止了转动，由于惯性，他身体向前一冲，鼻梁重重地撞到了跑步机的把手上，顿时鲜血直流。随后他急忙到医院就治，经医生诊断为鼻梁骨折。

林先生说，他怀疑是跑步机的质量有问题，从医院回来后，立即联系了卖跑步机的淘宝商家。商家要求其将安装好的跑步机照片发过去，他立即照做了。商家看完照片后却表示，是林先生没有按照说明书的步骤进行正确安装，造成跑步机跑带松带，才导致其摔倒，拒绝了他的赔偿要求。无奈之下，林先生只好向城厢区工商局进行投诉。

负责处理该投诉的城厢区工商局12315投诉台的工作人员告诉记者，接到林先生的投诉后，他们立即对此事进行了解。经过调查，发现售卖跑步机的网商位于浙江。按照国家工商行政管理总局制定的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规定，此类投诉只能由商家所在地工商部门进行受理，城厢区工商局无权受理该投诉。

该工作人员表示，他们已将该投诉转交给浙江当地工商部门进行处理，目前浙江工商部门已受理投诉，并对该投诉做进一步调查。