仙游公安局“玩转”短信平台 群众齐“点赞”

东南网莆田5月25日讯（通讯员 林萍）“户口从江西迁到仙游，要跑派出所2次，户政中队2次，还要回跑江西老家1次，这还不包括因材料不足要重新补齐的次数……”嫁到仙游书峰乡20年，至今户口仍在江西的刘大妈为此有些心烦。不过，近日仙游县公安局户政中队推出的创新服务群众举措，将轻松解决刘大妈的烦心事。

“我们通过内部传递审批材料，让群众少走一趟，可以不用再次到中队来取审批材料。”仙游县户政中队长杨丽娜告诉记者，仙游县公安局户政中队创新服务群众方法手段，充分发挥手机短信平台，新增内部材料传递渠道，推出到所直接办结、短信电话告知缺漏材料、省外迁入直接办理准迁证等新服务举措。对前来办理户口项目审批、因客观原因影响不能当时办结业务的群众手机号码逐一登记，在办结之后，省治安信息管理系统的短信平台会在第一时间发送短信通知当事人，直接到派出所办结业务，节省了时间，减少了麻烦。

在杨丽娜中队长的工作笔记中，记者看到满满的详细工作登记情况：把每笔存在材料缺漏的户籍业务进行详细的登记，里面包括受理人的户籍地、办理事项、具体缺漏材料、联系电话。她告诉记者，这个工作笔记已经推广到每个派出所的户籍民警，他们会利用工作之余的时间，逐一向受理人电话联系，告知具体应补充材料，方便群众加速办结业务。

据悉，该创新服务自4月份开通以来，仙游县户籍民警共向群众发送办理户籍业务信息每月达3万人次，致电群众1000余次，既方便了群众，又提高了工作效率，到户籍室办结的群众对仙游县公安局的这项业务纷纷“点赞”。