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东南网莆田5月30日讯(本网记者 陈艳艳)在某银行ATM机上存款,准备次日网上抢购某品牌手机,结果悲催的是,钱被吞了,银行工人员称要3个工作日后才能处理。“这可怎么办?”仙游市民纪先生忍不住抱怨该银行工作效率。记者了解到,昨日,该银行已将被吞的8900元存款归还,但已错过了本周二抢购手机的时间。 5月26日下午,仙游纪先生提早一天前往位于城南新区一家银行自助区存款,准备次日坐等抢购网上某品牌手机,结果钱被ATM机“吞”了,卡上却没到账。纪先生立刻前往柜台询问,被告知要3个工作日后处理。“为什么就不能当天处理,现在口袋就只剩300元,明天哪有钱抢购啊?”纪先生还担心,因为一次性放入数十张百元钞票,他也忘了当时存款究竟是8900元还是9000元。 根据银行监控录像和ATM机流水记录对账,银行方面也跟纪先生核对后确认,当时存款为8900元。据了解,昨日,银行已将该笔存款返还给纪先生。 被吞款为何要3个工作日后才能处理?该银行工作人员解释,银行并非每日清理机器,且需要对存款进行核对,因此一般需要3个工作日左右。如果市民钱确实被吞了,银行取出后也将会存入对应的银行卡,客户不必担心。 |
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