仙游一女士做眼袋消除手术 眼角留疤投诉获赔

东南网莆田7月28日讯（本网记者 陈艳艳 通讯员 黄晓雯 范琳琳）近日，仙游县工商局受理了一起美容消费投诉案件，经执法人员耐心调解，美容院退还申诉者林女士美容手术费6500元。

林女士因下眼皮浮肿影响面部美观而烦恼不已，一个多月前，她在仙游县鲤城镇一家美容院做美容，店主推荐了一款美容手术，声称只要花15000元就能祛除眼袋，变更年轻。心动之下林女士接受了该项美容手术。

术后林女士眼袋是消除了，眼角却留下了疤痕。林女士向美容院讨说法，美容院称术后留疤属正常情况，要2~6个月后才能逐渐消退。林女士认为，半个多月来疤痕并没有自行消退的趋势，且6个月的恢复期时间太长，给自己带来巨大精神压力，因此强烈要求美容院予以退款。

几番交涉未果之下，林女士拨打12315举报。

仙游县工商局接诉后，执法人员立即召集当事人进行调解，经多次沟通协调，最终美容院退还林女士美容手术费6500元。

工商部门在此提醒广大美容消费者，要注意了解相关美容知识，仔细甄别美容产品，慎重选择具有资质的美容院和美容项目，防止出现美容消费纠纷，给自己带来不必要的的麻烦。