莆田一市民跨省转账500元 半个月竟然还未到账

东南网7月30日讯（本网记者 陈艳艳 实习生 刘博文）同行跨省转账一般情况下24小时内即可到账，但市民江先生办理了一笔500元的同行跨省转账滞留了竟半个多月，至今仍未到账。对此，该银行工作人员解释，近段时间，因该银行陕西分行启用新系统，致使跨省转账业务出现了些问题。

江先生告诉记者，他是于7月14日在莆田涵江江口石亭东路一银行ATM机上办理同行跨省转账业务。“那天我转了500元给陕西的一位吴先生，在拿到交易凭条，确认转入账户无误后我才离开，可隔天吴先生却说没有收到转款。”江先生心生疑惑，便前往该银行柜台询问。业务员解释，该银行陕西分行正在进行系统升级，转款会延迟几天到账，请他耐心等待。但数天后，转账款仍未到账，江先生为此来回跑银行四五趟，问题也仍未得到解决。

记者致电该银行办公室工作人员张先生了解到，7月14日，市民江先生转账当天，500元转账款就已汇到该银行陕西分行，但近段时间因陕西分行启用新系统，导致跨省转账款无法自动入账，需经过工作人员查询确认后才可入账，而近来跨省转账业务量较大，才导致工作有所拖延。对此，他们已联系陕西分行尽快对该事件进行处理，“这两天会给江先生一个满意的答复。”