国网莆田供电公司:文明之花耀港城

莆田供电公司开展反腐倡廉警示教育，推动党的群众路线教育实践活动深入开展（林鹏 摄）

快速抢修 积极履责——潘明

积极履责 奉献社会

文明需要奉献，爱心凝聚真情。公司立足岗位学雷锋，组织扶危济困等活动，“亲情服务”、“阳光服务”等让社会各界感受到国家电网的“温度”。实施“心的行动”班组文化建设五项行动20条措施，建立员工意见诉求快速响应“163”平台，让员工满意。开展“职工爱心互助”，2008年以来，共捐助困难家庭97人次，捐赠金额90余万元。

公司现有各类志愿者的人数占总人数的30%以上。“莆阳·光”志愿服务队常态化开展志愿服务，帮扶弱势群体、清除“城市牛皮癣”、宣传科学用电常识；参与福建省第十四届省运会、第八届老健会的志愿者服务，积极投身抗灾抢险工作。公司“爱心账号”定期为弱势群体送去关爱，为莆田市福利院、菜溪电力希望小学等贫困学生捐款达10万余元，并结对贫困学生60余名，义务维修电器、检修线路等80余人次，受到各界的好评。志愿服务队先后被团市委、省公司授予优秀青年志愿者服务集体，电力希望小学志愿服务项目获莆田市青年志愿者服务优秀项目。通过开展“三级联创”活动，突出发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，通过开展“三个一”、企业文化建设、储能系统应用示范等项目，将党建工作融入到企业生产经营中心工作，走活“党建一盘棋”。参与宁德古田帮扶共建，开展“建设标准化供电所，打造精品示范工程”三方联创活动。党员服务队全力保障“两会”、莆田艺博会等重要活动及赛事安全供电。在抗洪保电、配网抢修一线，在电网施工、农网改造现场，党员都用实际行动践行着“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。

开展“文明餐桌”行动，公司出台加强作风建设的8方面30条具体意见，对“节约一滴水、一度电、一张纸”“三节约”等作出具体规定。组织党员干部到闽中革命根据地、莆田监狱等，进行艰苦奋斗、勤俭节约教育。开展走进国家电网、寻找“最美身边国家电网人”活动等，营造文明文化氛围。组成网络传播志愿者小组，开展网上和手机文明风尚传播。“以电相连、真情奉献”已成为每一位员工的责任与使命。

优质服务 情暖客户

服务就是生命线，莆田供电公司把优质服务作为企业文明建设的出发点。公司全力推进电网建设协调发展，投运国内首个接入10千伏配电网储能工程等，为全市经济发展提供了优质电力保障和服务。公司深入开展“让声音微笑起来”、用电满意提升工程“四比四看”主题活动，启动创建“廉洁供电所”活动，促进服务水平持续提升。公司一直致力打造电力‘绿色高速通道’，确保供电工程始终走在项目建设计划进度之前，用电服务走在项目用电需求之前。不断简化办事程序、提高工作效率，推行“首问负责制”，开展客户经理“全程式”服务，实行党员大客户经理“一对一”服务机制、党员区域项目代表制，推行低压业扩网上及现场报装、受理、勘查、方 案答复等多种高效形式，缩短流程时限；推广使用移动作业平台，减少客户往返。

积极履行节能环保责任，倡导绿色能源消费，提高企业用电能效；推进绿色能源推广工程，支持核电、风电、光伏发电等清洁能源并网，更好服务福建生态省建设；进一步完善电网结构，保障清洁能源、特别是可再生新能源发电全额上网；加强光伏发电等分布式清洁能源的并网服务，为海西发展和莆田港口城市建设助力。

功夫不负有心人，他们用真心和诚信谱写国家电网人风采，宛如万缕清风散发着无穷无尽的芳香,得到了来自政府、用户和社会各界人士的一致称赞。

千帆竞发正当时。国家电网莆田供电人将以最诚挚的努力高挂文明之帆，用最饱满的激情、用最昂扬的精神驶向和谐之岸。让公司的文明创建工作闪耀魅力，助力港城发展、海西腾飞！