火车票代售点被曝违规收手续费后 消极卖学生票

火车票代售点销售或者机打学生票，不得收取任何手续费。8月26日，本报《壶兰监督》专栏曾作报道，反映市区部分火车票代售点违规收取５元手续费。文章刊发后，不少市民致电本报新闻热线2233580，称大多数火车票代售点已不收取手续费，但以各种借口不让学生取票。

8月29日，记者与一名在外地读书的莆籍大学生一起暗访火车票代售点购买或取票情况。在市区东桥头附近福铁国旅火车票代售点，售票员说购买学生票需要收取5元手续费，但记者提出质疑时，她又说目前是另外一名售票员负责，她不知道是否要收取手续费，也不懂得打票。她说，那名售票员不在，让记者３天后再来。市区古城路与胜利中街交汇处的福铁国旅火车票代售点，记者表示要取学生票，售票员也说，负责此项工作的同事不在，要第二天才能取票。全市有十几家代售点，可以去其他家取。在市区荔城大道２家火车票代售点，则可以销售学生票，且不收取手续费。

记者了解到，我市共有17家火车票代售点，包括福铁国旅在内的16家为福州火车站管理，1家为莆田火车站管理。

福州火车站客运管理科工作人员表示，按照要求，销售或者机打学生票，不得收取任何手续费，但一些火车票代售点出于经济利益考虑，往往违反规定。针对这些违规的代售点，火车站将进行经济处罚，屡教不改的则要求停业整顿，再犯的可取消代售点资质。8月30日，福州火车站反馈称，经查，确有部分代售点存在不销售或机打学生票的行为，将在近期对相关人员作出处罚。（湄洲日报 记者　陈霖 实习生 杨贵来）