万科金域曲江小区阳台积水深遭投诉 开发商至今无回应

新华房产9月16日西安讯（记者 段娜） 继昨日西安相关媒体关于《万科金域曲江小区：门洞塌陷 阳台可养鱼》的报道刊发后，本网记者也在第一时间予以关注。

当天下午，记者联系到了该项目南区14号楼中阳台出现大面积渗水现象的业主杨先生，就目前事件的最新进展情况进行了了解。

据杨先生反映，除9月15日当天，他发现家中外阳台渗入大量雨水，多次联系项目售楼人员及小区物业后，万科安排工作人员来帮忙清理渗水外。但针对他家中出现大面积渗水问题的原因，却没有人愿意给出答案。而截止到9月16日下午6点左右，万科金域曲江的开发商也一直没有安排相关人员就最终解决方案主动联系过杨先生。

杨先生还告诉记者，他这套复式结构的住宅本打算在2012年春节期间就搬入居住的，但由于当初交房时，就发现房子存在地板有裂缝、楼梯扶手有损坏面、壁纸很多地方没有贴好等问题，而一直没能住进来。“先不说这次阳台积了将近10厘米厚的水，就之前地板多处有裂缝的问题，我前前后后找过他们售楼中心置业顾问和负责人反映不下20次，可到现在这个问题都没有人能给我一个合理的解释，更别说解决办法。以前我就是看中万科这个品牌才买的房，可现在面对这种情况，我只能采取两种方案，一是诉诸法律，再就是要求退房，总之我对这个开发商可以说已经失望透顶。”杨先生愤愤地向记者诉说。

对此，记者随后又先后致电并发信息给万科地产西安分公司的黄女士及负责销售的白总，想就杨先生反映的情况进行详细了解。但除黄女士回复短信称“我在开会”外，截止记者发稿前，该公司相关负责人一直未给予正面回复。