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东南网11月12日讯(海峡都市报记者 陈盛钟 通讯员 吴庆瑜)今年3月份,莆田的张先生在一商场内,购买了价格一万多元的创维平板电视。可是,张先生近日发现,电视机突然无法正常使用了。他到商场售后部门检查才发现,原来是电视机进了水。而按照“三包”有关规定,电视机“进水”不属于三包范畴,这也意味着,张先生要自己掏腰包修理电视机。尽管张先生表示从来没有清洗过电视机,但商家仍不愿意免费维修,而当地工商部门对此也爱莫能助。 维修人员提醒,电视机脏了,正确的方法是用专用的平板电视的清洁布直接擦拭,无需加清洁液。即便是使用清洁剂,也要喷洒在干燥柔软的毛巾上,轻轻擦拭,切勿直接喷在电视机上。 |
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