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笔者昨获悉，仙游县将12345政务服务平台诉求件办理情况纳入机关效能考核问责范畴，今年以来有13名干部因民生诉求办理不到位受到效能问责。 为确保“件件都受理，件件有回音”，该县明确问责情形。对工作不认真、交接不清楚等人为原因造成诉求件逾期办理的或过期未办理；对承办的事项，因部门履职不到位导致诉求人再次诉求的，转为二次督办件，二次督办后仍不到位的；对群众反映的问题，未能妥善处理，存在工作不负责任、渎职失职，造成不良影响或严重后果的，都将逐一受到问责，并将办理情况在年度绩效考评、政风行风评议、评先评优等相关考评中予以运用。 （湄州日报 陈国孟 张国海 陈志东） |
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