莆田首个“快处中心”投用 18家保险公司入驻

东南网11月18日讯（海峡都市报记者 陈晋 马俊杰）“市区小事故，保险公司不出险”，而是由车主自行到“快处中心”集中处理。莆田首个轻微交通事故“快处中心”16日投用，包括平安、太平洋、人寿等共18家保险企业入驻。但两天来，不少车主仍习惯于现场等候保险人员，不愿自行到“快处中心”集中处理。

两车刮擦20分钟快处

昨日上午11点半左右，市区东园路与北大街交会处发生一起小刮擦事故，一辆白色轿车右侧车身有一道长长的刮痕，另一辆橙色轿车的左车头有轻微刮伤。在保险公司工作人员提醒下，双方车主拍好照片离开现场。

车主抵达位于荔城交警大队交通事故调解中心内的“快处中心”后，保险公司人员先是对两辆车进行拍照，再确认事故责任人，短短20分钟，就帮车主办理了定损事项。

据介绍，16日起，每日8：00至20：00在荔城辖区内发生的轻微交通事故，车损3万元以下都将到快处中心处理，赖路者将被罚200元。

当事车主向保险公司和110报案，自行拍照或者摄像后，就可将车辆驶往“快处中心”处理。中心内设有定损区和事故处理区，从定损到理赔实行“一站式”服务，具有事故查勘、定损估损、责任认定和直接赔付等四大功能。

对责任有异议中心还可调解

快处中心内还配有交通事故现场模拟沙盘，用于模拟事故现场状况。“有的车主对事故责任归咎存在异议，民警和当事人就会利用沙盘模拟事发时的现场状况，公平调解双方车主事故责任认定。”荔城交警大队工作人员介绍。

据荔城交警大队一名工作人员介绍，目前许多车主还不熟悉“快处中心”的业务范围，担心前往中心定损，出现责任分歧，因此仍习惯在现场等候保险公司人员。

工作人员提醒，事故双方如果对事故责任认定的评估无异议，即可找相应的保险公司办理理赔手续，如有异议，则可提请派驻中心的民警进行交通事故责任认定和损害赔偿调解。

在发生轻微交通事故后，一方当事人无正当理由拒绝到快处中心处理理赔，且公安交管部门也已通知但被拒绝的，将按逃逸事故立案调查。