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东南网莆田3月10日讯 元宵节燃放鞭炮,莆田荔城黄石镇黄先生的房屋不慎起火,家中大部分财物以及其母亲存放的2万元现金几乎烧得所剩无几。黄先生跑了多家银行要求兑换残损币,均被告知无法兑换。他抱着试试看的心态来到兴业银行寻求帮助,让他想不到的是,黄石支行立即同意为其兑换残损币,并开设独立的房间,安排专人逐一清理。 3月3日,黄先生携带一个塑料袋来到兴业银行莆田黄石支行要求兑换袋中的残损币。经了解得知,几天前因元宵节燃放鞭炮,致使其房屋不慎起火引发火灾,家中财物多被烧毁,其母亲存放在家中的2万元现金也烧得所剩无几。由于现金是夹在衣物中并压在木箱内,灭火时导致钱与衣物烧成一团,分离难度较大,黄先生跑了多家银行要求兑换残损币,均被告知无法兑换。 无奈之下,他抱着试试看的心态来到兴业银行寻求帮助,让他想不到的是,兴业银行莆田荔城黄石支行立即同意为其兑换残损币,并开设独立的房间,安排专人逐一清理。经过近1小时的时间,柜员人员从烧焦物中共清理、测量符合兑换标准的22张半额百元面值和2张半额五十元面值的残损币,并立即免费为黄先生兑换了1150元。黄先生对此十分感谢兴业银行的贴心服务,为其换回了部分损失。 |
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