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中国人寿财险莆田市中心支公司开展客户节系列活动

2015-06-18 17:27  陈希斌 来源:东南网  责任编辑:王龙风   我来说两句
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东南网莆田6月18日讯(通讯员 陈希斌)日前,一年一度的6月份国寿客户节主题活动“牵手国寿 孝善为先 财险相伴 易行天下”在莆田全市范围内全面启动。据悉,本次国寿客户节活动紧紧围绕“牵手国寿 易行天下”、“牵手国寿 e行天下”、“牵手国寿 一行天下”主题有序开展。

据了解,中国人寿财险莆田市中心支公司自2007年成立以来,一直秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念,用心赢得客户,用服务取得市场,“全心全易”为客户提供最优质的服务。本次活动将采取线上、线下两个方式相结合开展活动。

线上,通过微信平台、微信朋友圈等方式广泛宣传“中国人寿财险”微信服务号,使更多的客户关注中国人寿财险,让更多的车主可以通过平台随时随地轻松投保车辆保险、车险手机缴费以及车险承保理赔查询。通过此次活动的推广,进一步丰富客户的投保途径,为客户提供更为人性化、个性化的服务。

线下,以各营业网点及各宣传活动点将以设立保险服务咨询等形式,向客户普及保险知识,发放宣传资料,提升公众的保险意识;开展“国寿大讲堂”,邀请客户参加“行车安全知识”讲座。从常见故障识别处理、汽车日常维护保养、分享驾驶技巧等方面进行讲授,通过问答、游戏互动等方式与客户进行交流沟通,进一步密切与客户的关系。

据了解,在客户节期间,根据《国务院关于加强食品安全工作的决定》等有关要求,按照中国保监会等18个部门和福建保监局的部署,“尚德守法 全面提升食品安全法治化水平”主题活动也在客户节当天拉开了帷幕。

此外,为了让客户享受更加快速便捷的理赔服务,中国人寿财险莆田市中心支公司借力客户节活动大力宣传公司车险简易赔案免资料、免上门、免等待、免垫付的“理赔四免”服务,有效提升在车险市场的核心竞争力,提高客户的服务满意度。

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