9000元治病钱错汇他人咋办？ 莆田荔城警方：对方不还可提起诉讼

东南网莆田7月17日讯（本网见习记者 吴炳端 本网记者 王龙风）15日，王女士拨打东南网新闻热线0594-2535366反映，称她在莆田一家银行新度支行转账时，由于输错账号，误把9000元的治病钱转给他人而无法取回，不知如何是好？

由于错误是王女士自己造成的，银行也没办法帮她冻结对方账户。不过，最终，银行考虑到王女士情况特殊，给予提供便利，把对方的一些联系信息告知，让王女士自己去向对方讨要。

一时大意：

把9000元治病钱错汇给他人

7月15日，王女士让家里老人来到莆田一家银行新度支行的ATM机上，准备把9000元的钱汇往自己在该银行福州分行的账户上，用于治病费用。

可让老人傻眼的是，当她按下确认转账键的那一刻时，她才发现账号输错了，结果钱给汇到了别人的账户上去。

焦急之下，老人赶紧和王女士联系，王女士便赶紧找银行工作人员，想让银行工作人员赶紧把对方的银行账户冻结。

“银行的工作人员跟我说，他们没有权利去冻结他人的账户，只能通过司法机关。”王女士说，银行工作人员建议她到派出所报案。

“我到了派出所，派出所又说这事他们没法帮忙。”万分焦急之下的王女士只能拨打东南网新闻热线求助。

客户错汇：

银行没法帮客户冻结他人账户

该银行新度支行工作人员告诉东南网记者，由于客户是自己在ATM机上转账，并不是在柜台上转账，是客户自己把账号输错，信息没有核对好就确认转账。“所以这是客户自己的责任，而不是我们银行的失误造成的。”

“除非是司法机关，不然我们这边是没有权利去冻结别人的账户，司法机关有文件下来，我们才能配合他们给予冻结。”该工作人员表示，事发后，他们帮王女士查找对方在银行留下的联系方式，却无法联系上对方。

该银行莆田分行个人金融部工作人员黄先生也告诉东南网记者，按正常程序，由于王女士自己在ATM机上把钱错汇他人，这是她自己没有审核好信息就转账造成，这属于一笔正常的交易，银行是没有办法帮她追回这笔钱。

“客户自己没有对自己的交易认真把控、审核，已经确认汇出去，客户要自己承担这个后果。”黄先生说，这种情况下，银行是没有权利随意冻结客户的银行卡。

但同时，黄先生表示，考虑到王女士的这些钱是用来治病的，比较紧急，属于特殊情况，所以可以让王女士到新度支行写一份协议。“说明王女士确实存在汇错款这个事实，由此造成相关的经济纠纷由她自己负责，并让新度支行协调福州分行帮忙查一下汇错款那方的地址，通过地址找到对方。”然后，由王女士自己与对方进行协商。

对方不还？

当事人可提起民事诉讼追回欠款

生活当中，汇错款可能随时发生在每个人身上。今年5月13日，莆田荔城区北高镇就发生一起汇错款4900元的事。收到钱的一方担心被汇错钱的一方骗，于是5月17日，双方相约到派出所处理此事，在北高派出所民警的见证下，收到钱的银行户主就把钱退还给了汇错钱的户主。

据莆田荔城警方介绍，很多人汇错钱后可能第一反应是报警、联系银行冻结对方账号，但根据相关法律，汇错款非诈骗，公安机关无权立案，银行和公安都无权在此刻冻结对方账户。“因为对方没有错，随意冻结对方账户可能造成他人经济损失。在写错账号的情况下，银行没有权限截留汇款或者冻结账号，他们只有在得到法律证明后才能冻结账号，帮助取回钱财。”

那么汇错款了，对方不还怎么办？民警介绍，如果当事人疏忽大意将钱错汇到别的账户，而对方拒绝还钱，这属于不当得利。当事人可以到法院提交相关汇款证据，提起民事诉讼，追回欠款。

在这种情况下，当事人要立案，必须要提供被告的具体姓名、单位地址或身份证号码等，如果没有，立案会很困难。对于客户汇错款的情况，银行没有义务提供汇款账户户主信息。但是，如果因为一时疏忽将钱款汇错，银行一般会给当事人提供方便，协助联系被汇款人或提供被汇款人相关信息。

因此，民警也提醒，为了避免造成诸多不必要的麻烦，市民在汇款前，还是得仔细核对对方账户和姓名。此外，为了防止被骗，汇款前最好与对方取得联系，仔细核对后再做操作。