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东南网莆田8月7日讯 近日，邮储银行莆田市分行组织全辖人员参加银行业消费者权益保护知识模拟测试。 据悉，本次模拟测试时间为8月1日至8月31日，考试的内容主要围绕《银行从业人员消费者权益保护知识读本》、银监会印发的有关消费者权益保护工作的监管规定及邮储银行印发的有关消费者权益保护工作的管理办法等。为方便广大学员随时随地开展学习与自我测试，中邮网院开通了手机移动学习和练习功能，学员可在学习专区内扫描二维码下载移动学习客户端，客户端下载安装后即可进行移动学习与模拟测试。 本次活动旨在引导全员熟练掌握银行业消费者权益保护知识与监管法规，增强服务意识，提升服务能力，有效落实消费者权益保护管理工作要求，构建和谐金融消费环境。 |
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