莆田好司机候选人：唐国荣

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唐国荣

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唐国荣，1973年出生，2013年7月任职莆田市公共交通有限公司湄洲公交驾驶员。

主要事迹

2013年7月起，莆田市公共交通有限公司所属湄洲公交开始进行营运，原忠湄轮渡公司员工唐国荣同志进入莆田市公共交通有限公司湄洲公交2路任职驾驶员。工作至今，他以“优质服务、乘客满意”为标准，牢固地树立“服务为本、乘客至上”的服务宗旨，以及“安全行车、优质服务”的服务理念，兑现了“宁愿辛苦我一人，也要方便千万人”的承诺，用全部的热情来对待驾驶工作，向大家诠释了怎样才是一名合格的驾驶员。

一、乘客至上，真情伴行

“乘客至上，服务为本”是公交行业的服务宗旨，为乘客提供良好的乘车环境和优质服务是每个公交人员的工作职责。

我司2路公交车线路是一条连接岛内码头至汕尾的主要线路，途经多个学校、村落及旅游景点等地带，平时早晚高峰时职工上班、学生上学首要的公交代步工具。唐国荣对自己以更高的要求、更好的服务，给这些乘客留下了美好的印象。

以七十岁以上老人乘车为例，由于2路车线路途经多个学校、村落及旅游景点，老人持证件上车特别多，应该说给驾驶员的行车安全带来极大的压力，可是他不嫌麻烦，没有怨气，在遇到老人上车，总是做到停车稳、起步慢、车没停稳不开门、门没关好不起步。当老人一上车，驾驶员就立刻打开报站器提醒其他乘客主动让座；老人准备下车时，提醒说：“老人家，不着急，等车停稳了您再起身。”遇到儿童上车时，驾驶员根据儿童好动、乱窜的特点，总是耐心地提醒：“小朋友，请扶好扶手，注意安全不要打闹”。

二、安全行车

安全为了生产，生产必须安全，这不仅是一条警语，更是唐国荣同志安全行车的内心坐标。无论是春夏秋冬，还是刮风下雨，他都始终把安全放在首位，铭刻在心，落实到行动上，发扬严肃认真的工作作风，严格执行各项规章制度不走样，不论在什么情况下，不管多么辛苦劳累，他都能坚持做到这一点，牢记“千重要，万重要，安全行驶最重要”，工作至今从未发生事故。平时工作中，常念叨的交通安全警语，时时刻刻在唐国荣同志的脑海里闪现，每次公司开安全大会的内容他都记在身边的小本上，反复分析，时时提醒自己做好安全行车，不断告诫自己车型较大，速度要慢，稳中求快不可盲目开。他深深地懂得，安全行车是完成任务的前提，优质服务更离不开安全行车。

三、方便为民

2路公交车实行无人售票收费模式，这让没有零钱的乘客感到不便。为了让市民方便乘车，遇见忘记带零钱准备乘车的乘客时，唐国荣总是耐心地解释公司关于“无人售票”的乘车规定，并提醒他们到邻近的商店换取零钱等待下一班车。

在平凡且不平庸的工作环境中，唐国荣不骄不躁，脚踏实地，一如既往，把自己的成长和进步与公司的生存和发展紧紧相连，勇往直前，无怨无悔。他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着，虽然工作非常辛苦，但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累他也觉得心甘情愿；虽然默默无闻，但只要能把对事业的情、对岗位的爱奉献给运输事业，只要能使企业蒸蒸日上、充满活力，他就会感到最大的满足和欣慰…