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黄玉森 黄玉森,1971年出生。2003年1月任职莆田市公共交通有限公司1路驾驶员(两班制)。 组委会成员暗访: 16日上午,在莆田市公交东站下车后,组委会成员乘坐车牌号为闽BY5023的1路公交车,驾驶司机为黄玉森。候车时,有不少乘客上车咨询,司机黄玉森均一一解答;发车前他主动系好安全带;行驶中,他不接、打电话;到指定站点时见乘客追车,他便等待一会;遇到有车加塞,他放慢速度避让;一路上,无超速快行车。 主要事迹 黄玉森,男,1971年出生,汉族,该同志在所从事的公交驾驶16年工作中,以饱满的热情,真诚待客。为了给乘客提供一个优美安全舒适的乘车环境,不论春夏秋冬,每天提前30分钟到岗,仔细做好发班前检查工作,确保万无一失,然后把座椅、扶手、窗户等乘客容易碰到的地方打扫干净,让每一个乘客随时随地上车都有一种整洁干净的感觉。对待乘客始终满怀热情,从小事做起从点滴做起,主动为乘客排忧解难热心为顾客提供服务,每当受到顾客称赞时,他总是微笑并连声说是自己应该做的。正是他的和蔼可亲态度,优质的服务,认真热情的语言赢得了1路公交路线的一致好评。 在开1路车时,作为市区年限最老的公交线路,乘客非常多,但是好心态的他从不攀比,从开车的第一天起,就严格要求自己,养成良好开车习惯,长期以来他对自己所行驶的路面,交叉口客流,细心观察,在平时行车过程中他都要求按“四忌”的要求规范运行,忌超速行快车、忌压速慢行车、忌思想开小差、忌不规范进站。每当有驾驶员争抢,他就让一步,有车变道加塞他就等一会儿,看到前方有危险地段他就刹一脚。 十年如一日,在他的身上涌现了许许多多的好人好事,做了好事又不留名。好多次他在车内捡到乘客所丢失的物品都会妥善保管,交付给公司管理员,在短短十几米的公交车车厢内实现着自己的人身价值,无愧于自己的岗位,无愧于对自己的岗位要求,无愧于广大的乘客。 作为一名普通的公交车驾驶员,工作是十分平凡的,既没有激动人心的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,始终一步一个脚印,干一行爱一行,就像朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在十多年的风风雨雨中,默默的为公交事业的发展贡献着自己的一份力量。 因为工作表现的突出,连续多年被评为公司“先进生产工作者”“文明驾驶员”“安全驾驶员”等许多荣誉称号,并与2008年代表莆田市公共交通有限公司参加省建设厅、省文明办、省总工会举办的技能大赛。2014代表莆田市公共交通有限公司参加省交通厅省总工会等举办的技能大赛。 他说自己只是做了他该做的事,尽了他该尽的义务,单位却给了他那么多的荣誉,他觉得荣誉市对他的一种肯定,也是一种鞭策,荣誉属于过去,他还会一如既往的工作,珍惜眼前的一切以优质的服务回报公司对他的厚爱。 |
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