莆田好司机候选人：林国英

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林国英

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主要事迹

林国英，1959年出生，2011年12月进莆田市公共交通有限公司，三年多来在公司领导的关怀下，虽然没有惊天动地的业绩，有的是安全行车的记录，有的是爱心，爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，缺乏爱心，很难做到优质服务。从以下四个方面来谈谈我的工作。

一．安全第一。在工作中始终把安全放在首位，行车安全不仅关系到社会利益，更是关系到乘客的利益。每天早上上班前我都得做好查机油、查水、查皮带、查轮胎等等。在行车过程做到不开英雄车、斗气车、不酒后驾车、不强行超车、注意保持车速，保持中速行驶；在会车时，做到宁停三分钟，不抢一钞。几十人的生命掌握在手里，责任重于泰山。千重要，万重要，安全行车更重要，始终牢记这句话。

二．服务至上。记得2013年的一天，那时是开莆田医院专线时，捡到一个钱包，钱包里有800多元现金，是乘客看病的钱，捡到后就打电话先上报公司，到站后就上交，乘客到公司领取时，做了一面锦旗送到公司表谢意；还有一次有一小男孩要上麟峰小学错上了55路车，我告诉他乘错车并从口袋里掏出2元钱给小孩转乘56路车到目的地，还给他家长打电话告知小孩乘错车了，现在改乘56路的，让家长多等几分别担心，后来家长在建设局站专候我为了答谢。我就是以这颗爱乘客之心，急乘客所急做好工作。

三．团结协作。团结就是力量，相互协作构建和谐团队，发挥团队精神，共谋发展大业。要互相支持、互相配合，顾全大局，积极服从领导安排，做到同线路的协作，兄弟线路的协作。

四．帮带新人。由于新人对车况路况不熟悉，带新人就会多费口舌。但我想谁都是从新人过来的。我就耐心教，认真讲，重复讲。第一天一午给新人讲解站点和进站、乘客上下车应注意事项及车性，然后开始让新人上坐操作,再巩固对车性的认识、熟悉线路及何时何地加气等事项。知无不言，言无不尽。

我是一名公交司机，珍惜这个工作岗位我要认真工作每一分钟，公交司机也是城市文明窗口的新亮点，用真诚和爱心树立客运行业文明服务的新形象.