建设银行对公账单自助服务提升品质回馈客户

东南网莆田9月8日讯（莆建）建设银行推出对公账单自助产品，迈出了打造企业自助银行的坚实一步，上线以来，历经多次优化，对公账单自助产品功能日趋完善、渠道愈加广泛、信息更加安全。

对公自助产品主要依托对公自助终端，实现对公自助转账、对公账单自助处理、对账自助回签、支付密码自助校验等丰富功能。对公客户可集中管理名下所有账户的自助服务，可在该行任一对公自助终端上跨网点或跨省市享受全国联网的自助服务。

近期，该项产品继续升级，建设银行更首次在对公柜面、自助设备、企业网银、互联网站、手机银行等多个服务渠道同步为客户实现了一体化便捷服务体验。由系统自助处理的账单同步推送到对公柜面、对公自助终端和企业网银，极大丰富了客户回单管理的途径；打印的回单可通过对公自助终端或手机银行扫描二维码、互联网站查询等多种方式辨别真假，极大保障了客户交易信息的安全。

未来，围绕账单自助产品，建设银行将进一步打造包含票据自助受理、产品自助签约、自助填单开户、服务自助预约等更加全面丰富的企业自助服务平台，实现对公客户“随时、随心、随地”的智能服务体验。