征信记录也是柄“双刃剑”

深圳市民杨先生发现自己的征信记录被平安银行深圳分行违规查询，他以侵犯个人隐私权为由将该行告上法庭，要求对方道歉并给予8000元赔偿。（9月12日《南方都市报》）

任何事物都有两面性，双刃剑也不仅是伤害，更有保护。比如征信记录，一方面，规范着人们的行为信用，削去逸出的斜枝；另一面，也为人们经济活动辟荆斩棘，开出一条平坦之途。即使对于征信者和使用者来说，亦是如此。信用收集愈多愈好，但倘若不加以区分，很容易陷入“赭衣塞路，囹圄成市”的困境；对于使用者来说，多了一重保险，但倘若不能防止信息泄露，那显然不仅失却另一重保险，也会给自己惹火上身。

平安银行深圳分行就遇到了这样的麻烦。该行以“贷款审批”的理由查询了杨先生的信用记录，但杨先生同该行并无业务往来，自然属于违规查询。杨先生称，由于这样的查询，自己先后两次向某银行申请信用卡，一次向银行申请提高信用卡额度，都没有获得通过；会对自己以后申请贷款有负面影响；产生了信息泄露，家里座机和自己手机不断接到推销房产、贷款等骚扰电话和短信，工作和生活都受到影响。平安银行对部分进行了否认。事实如何，法院会进行厘清。

不能否认的是，平安银行在违规查询的事实；虽建立了查询台帐，但由于多种原因，已经丢失，也无法回答杨先生“谁违规操作，以及操作的目的”。权责一致，是现代社会的基本原则，即使查询不违规，保证查询信息的安全，亦是银行无可躲避的责任。平安银行在信息平安上，还须着力。

诗人说：“高尚是高尚者的墓志铭，卑鄙是卑鄙者的通行证。”在诗人的焦灼中，在日益频繁的经济交往中，社会读懂了信用的重要。从国家层面，到民间，征信机构广泛涌现，让“信用成为通行证，卑鄙成为墓志铭”成为现实。但如何保证信息的合法查询、安全使用，也成为前所未有的难题。对于使用者来说，当然有“不畏浮云遮望眼”的便利，但“固若金汤”的信息安全也不可或缺。不仅如此，对于行人闯红灯等能否纳入信用记录，也须更广泛的探讨。否则，当信用记录包打天下的时候，可能也就是信用记录病入膏肓的时候！

信用记录是柄双刃剑，她可以祛除社会的肿瘤；倘若滥了，乱了，那就成了原野上燎原的野火。这可能是防患于未然的认识！