莆田涵江苍然安置房被诉问题多 住户盼尽快解决

莆田涵江苍然小区安置房

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东南网莆田9月18日讯（本网见习记者 李妙珠 记者 陈艳艳）“苍然小区安置房交付使用已经一年多了，小区的供电工程却迟迟未完成，只能一直使用工地的电。”“停电、停水、电梯出故障成了小区的常事，大家都怨声载道。”“小区消防栓还没有水，这让我们怎么住得安心？”……近日，莆田涵江苍然小区安置房多名住户向东南网如是反映。

投诉：

入住一年多仍用临时电 常停水停电问题多

林先生是莆田涵江苍然小区安置房其中一名业主，家住16层。据其介绍，苍然小区安置房已建好的有22号、23号、24号三栋楼，去年交付使用，入住过半。然而，小区用电却来自小区内在建的21号楼工地。“当初交房时，小区的配电工程就应该提前建好，但是到现在大家都入住一年多了，仍然在用临时电，这用电问题到底何时能解决？”林先生抱怨道。

林先生说，该安置房是高层楼房，每栋有22层，一旦没电，电梯就无法使用，群众出入只能爬楼梯，“年轻人还好，老人和小孩就受罪了。”在场的其他住户也忍不住向东南网记者大倒苦水，因为是临时用电，该小区除了经常停电，还经常停水。“有时候洗澡才洗一半，突然就给断电断水，这已经不是一次两次了，还有电梯也是经常坏，真的很气人。”林小姐抱怨。

此外，据另一住户翁先生反映，今年7月，24号楼6层走廊突发火灾，他刚好出门发现，本想用消防栓灭火，扭开开关却发现里面没水，只好寻找灭火器以及呼叫邻居泼水灭火。“当时一出门我就闻到烧焦的味道，楼道里烟雾很浓都看不清，可是消防警报器却没响，消防栓里也没水，这小区里的消防设施难道是摆设用的嘛？”翁先生希望，相关部门能尽快对小区的消防设施进行检查。

另群众还反映，针对小区存在的问题，他们多次向小区新万洲物业管理有限公司反映，但是每次得到的回复均是“让群众自己找指挥部解决”，“这样我们还要物业何用，我们希望居委会和指挥部能出面组织成立业主委员会。”

回复：

配电工程年底前完成 业委会可自行成立业委会

针对住户反映苍然小区安置房存在的问题，莆田涵江涵东街道办副主任方满雄进行一一回复。

方满雄告诉东南网记者，今年年初该小区安置房用电立户的相关手续已经办理好，电缆管线也已铺设完毕，年底前一定会将小区的配电工程做好。此前因该小区多次变更供电工程的开闭所建设用址，导致工作开展不了。

对于住户反映消防栓无水一事，方满雄表示，“最近我跟基层工作人员落实，工作人员表示消防栓里绝对有水，当时突发火灾，可能是群众一时心急不会开开关。”不过，方满雄坦承，该小区未正式供电供水，因此，消防设施尚未正式通过验收。针对此事，莆田涵江消防大队办公室工作人员表示，已将此事上报上级领导，下周将安排前往查看。

“至于小区电梯问题，是因为用户装修时经常用它来运沙土之类的东西，沙土撒漏会损坏电梯的敏感元器件，才导致电梯运行受影响。”方满雄解释。东南网记者从莆田市质监局直属二分局了解到，该小区已建好的三栋楼共有12部电梯，今年7月份经检验为合格，检验有效期至2016年7月份，也有进行定期维保。“前几天，我们同涵江区住建局和维保单位前往苍然小区安置房进行调查，经检查发现电梯存在两个问题：一是电梯五方通话线路存在问题，已责令维保单位和物业在一星期内将线路整改完毕；二是因用户装修，一些装修垃圾撒漏堵住电梯门缝，如果电梯连续关8次门，还关不了的话，电梯就会卡主。针对这个问题，我们也已经让物业在电梯出入口粘贴告示，提醒住户共同爱护电梯。”该分局副主任林庆喜补充道。

最后，方满雄表示，根据《中华人民共和国物业管理条例》相关规定，业主可自行组织成立业主委员会，由所在地的社区和街道办提供服务、进行指导。待成立后，业主委员会可自行选聘物业管理公司。