莆田最美保险规划师陈群英：用心承诺微笑服务

莆田最美保险规划师陈群英

东南网莆田11月13日讯（本网记者 柳烨）8月26日，“国寿杯·寻找最美保险营销员”活动正式拉开序幕，千名候选人共同参与活动，引发了市民热情参与。经过层层票选，活动落下帷幕，中国人寿莆田分公司秀屿支公司陈群英成为全市唯一一个获得“最美保险营销员”称号的保险规划师。

11月16日，在中国人寿莆田分公司银保渠道2016年开门红启动大会上，中国人寿福建省分公司副总经理何幼平、莆田分公司总经理陈勋分别为陈群英颁发“最美保险规划师”和“百万明星”荣誉证书。

本期人物：陈群英

2006年11月，陈群英加入中国人寿莆田分公司秀屿支公司，作为一名银保部的保险规划师，陈群英的主要任务是服务银行客户，为他们量身制定保险服务。“我希望自己能更好服务客户，提供优质的保险规划，同时还要培养更多优秀的保险规划师。”陈群英告诉东南网记者，自己正朝着目标一步步接近。

加入国寿前，陈群英做过老师，当过销售，如今在国寿一晃九年，从头开始，从无到有，期间的努力让她一步步收获了属于自己的成功。“全市最佳经理”、“全市最佳展业能手”、“全市十强客户经理”以及省公司的“销售精英”等荣誉称号是对她的一种肯定。

作为团队的主管，陈群英是一位随和、乐观、开朗的人。微笑是她的标配，这让她多了一份亲切感。遇到困难，她总是微笑面对，积极解决。在同事的眼中，她是一位值得信赖的人，她善于将自己丰富的工作经验与自己的队员相互分享。

作为一名保险规划师，陈群英无微不至地经营着与客户的关系，有的客户儿女长年在外，她便在工作之余常常串门，扮演着“女儿”的角色，有时候客户不小心摔伤腿，她便火急火燎地让自己当医生的丈夫帮忙检查。“我最欣慰的是客户能够把我当成亲近的人，在生活中多点交流互动。”陈群英说。

付出总有收获，在日常生活中，陈群英时不时会会收到一些客户出其不意的“小心意”，客户家母鸡产下的鸡蛋、菜园里新长出来的蔬菜，这些看似微不足道的东西让她感到满满的暖意。

正因为陈群英的用心服务，让她在同事和客户的心里树立了良好的形象，在国寿保险规划师领域里，陈群英已然收获了属于自己的成功。现在的她，正带领着自己的团队创造更加骄人的成绩。