莆田联创国际广场物业被投诉乱收费 住建局：若违规可反映

东南网莆田12月10日讯（本网记者 柳烨 王龙风）日前，网友通过东南网《直通屏山 省委领导留言板》反映，称莆田市联创国际广场物业管理公司无资质，涉嫌违法经营。同时，存在乱收费行为，收取费用达200多万。【留言详情】莆田市住建局物业管理科工作人员查询后回复东南网记者，厦门台安杰物业管理公司莆田分公司属有登记备案的合法物业管理公司。若市民认为物业公司在管理过程中存在违规行为，可向归属地住建局投诉、反映。

该网友反映，称联创国际广场物业涉嫌违法经营，是一家没有资质的物业公司，已经营两年多。而该写字楼交房至今，一直未成立业主委员会，物业也未召开过一次业主会议。此外，该网友还反映，称该物业公司存在不合理收费行为，其中每户收取装修保证金2000元、公摊水电费600元、自己住宅水电费500元以及装修垃圾费按每平米3元收取，“交房近700套，这样收取现金将近250万元。请问一下，这样是否合法？”该网友质疑道。

针对被投诉的内容，厦门台安杰物业管理公司莆田分公司工作人解释，称“因为部分业主在装修在时存在乱搭乱盖的行为，所以公司才会收取一定的保证金”。工作人员表示，如果业主在规定的要求内装修完毕，公司将退还保证金，“部分业主已经退还”。

针对公摊费、水费等费用问题，工作人员称，按照规定合理收费，“公摊费并非按月缴纳，而是收一次，直到用完才会再收。比如住宅公摊费300元，从二月份缴纳至今还没用完。”至于业主委员会，该工作人员表示，由业主主导、负责成立，物业公司协助，“所以这主要看业主，我们也希望他们早点成立业主委员会。”

莆田市住建局物业管理科的工作人员经查询后告诉东南网记者，厦门台安杰物业管理有限公司莆田分公司属有登记备案的合法公司。该工作人员介绍，物业相关收费主要以《莆田市普通住宅物业服务等级指导性收费标准》为依据，若市民认为物业公司在管理过程中存在违规行为，可向归属地住建局投诉、反映。