少通社小记者探访莆田国寿服务窗口 感受文明志愿之风

小记者走进中国人寿莆田分公司服务窗口

东南网莆田12月24日讯（本网记者 陈淑霞 柳烨 吴炳端）12月12日，莆田市委文明办联合市志愿者协会在全市开展“‘我奉献•我点赞’志愿服务月”活动，组织全市百个行业窗口千名志愿者万人共同参与。23日下午，少通社（东南网）小记者走进第二期点赞榜排名榜首的中国人寿莆田分公司服务窗口，感受国寿窗口服务及志愿者风采。

中国人寿保险股份有限公司莆田分公司曾荣获第十届、第十一届、第十二届省级文明单位。在中国人寿莆田分公司的服务窗口前，少通社小记者跟随国寿的志愿者了解服务窗口的功能和作用、寿险人员服务客户的规范及标准。现场，少通社小记者感受到了柜员耐心解答客户咨询及专业、规范办理业务流程。

参观后，针对小记者提出的“在创建文明城市过程中，中国人寿有哪些亮点的志愿服务”等内容的采访问题，国寿工作人员给予了细致的回答，“2015年，我们将文明创建工作融入各项业务工作之中，营造最佳服务环境，展现最佳服务礼仪，提供最佳服务品质。国寿积极参与社会公益活动，履行社会职责。推进“关爱老人·一元理发”志愿服务进社区；同时与市文明办、东南网共同组织“中国人寿杯”最美营销员评选活动，树立行业服务标杆形象，展示“诚信、敬业、崇德、向善”的良好职业形象，在社会形成较大的反响。”

小记者走进中国人寿莆田分公司服务窗口

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