邮储银行莆田市分行黄亚娥：22年奋进之路

东南网莆田2月19日讯 22载寒来暑往，走过花季，告别青春，从一名普通的柜员到二级支行副行长，由省分行十佳客户经理蜕变成集团级高级业务师，邮储银行福建省莆田市分行的黄亚娥以巾帼不让须眉的豪情胆识和开拓进取的精神，走出了一条闪闪发光的职业道路。

勤学苦练提技能

自1993年参加工作以来，黄亚娥担任过营业员、专柜主任、客户经理……无论在哪个岗位，她始终认为，要成为一名优秀的邮储银行员工，就要具备过硬的本领。为此，她认真钻研专业知识，苦练业务技能基本功，扎实基础。

记得刚接触五笔打字那会儿，黄亚娥由于家里条件限制，没有电脑可以练习。有一天，隔壁邻居出差，就把电脑借给她一晚。为珍惜这个来之不易的练习机会，黄亚娥一吃完饭就开始和五笔奋战。就这样，从傍晚5点到次日清晨7点，整整14个小时，她从未松懈过。“一分耕耘，一分收获”。那晚刚开始练的时候每分钟只能打出20个字，而到第二天早上关机时，黄亚娥做到了每分钟敲打出超百字的纪录。

数年如一日。在坚持不懈的勤学苦练下，黄亚娥在许多比赛中脱颖而出，为自己赢得了荣誉：2000年，荣获全市邮政行业“岗位练功”活动个人全能第一名； 2003年，取得全省邮政营业高级工证书； 2007年，取得储汇高级工证书，成为了当时莆田辖区内唯一一位拥有邮政和储汇两个专业高级工证书的员工；2014年，获得储汇高级业务师资格。此外，高超的业务技能和优质的服务也使她多次获评“技术能手”、“服务标兵”、“先进工作者”等多项荣誉称号。22年的奋进之路，黄亚娥已把自己历练成一名爱岗敬业、讲奉献的高素质员工。

言传身教树榜样

在坝下支行这个小家庭里，同事们都称黄亚娥为“大姐”。这不仅是一种习惯叫法，更是大家打心底流露出的对黄亚娥副支行长的喜欢。

工作生活中，黄亚娥就像姐姐一样，孜孜不倦地为支行的兄弟姐妹们答疑解难。新进同事工作中出现了困难，这位细心的大姐总是第一个发现并给予帮助。业余时间，她还常常召集大家“喝茶”，探讨工作中碰到的问题，交流个人经验和心得，与大家共勉。若是碰到从未接触过的新业务，这位大姐则不耻下问，虚心请教，直到彻底明白，哪怕那个人是她曾经手把手带出来的“徒弟”。她认为，“水涨船高”，只有互相学习、相互支持、互相帮助才能共同进步。

作为一名有着过硬业务技能的副支行长，黄亚娥深感榜样的力量。她言传身教，培训、引导、发展员工的业务技能，不断带领和影响身边的兄弟姐妹。特别是手工点钞和手工计息方面，她总是利用晚上和周末时间对有需要帮助的同事进行辅导。近年来，在这位大姐的带领下，两位同事通过了五星级员工考试，还有五位同事顺利通过了技师考核，一支优秀的团队孕育而生。