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东南网莆田5月12日讯 日前,邮储银行莆田高楼支行成功堵截一起兑奖诈骗案件,有效地保障了客户的财产安全。 当天下午,一位70多岁的吴姓老人携带定期一本通及填好的转账单,至邮储银行莆田高楼支行窗口,欲办理转账业务。窗口柜员认出该客户于早上已办理过转账业务,凭着职业的敏感性,于是问,“您又来办理汇款了,收款人认识吗?”站在一旁的风险经理也过来追问。客户回答要把钱汇往北京公证处。 客户的回答让柜员和风险经理心生一系列疑问,如果需要相关公证的话,应是当地办理缴费,且费用无需高达5000元。柜员并没有立即为其办理业务,风险经理也继续咨询了解客户汇款原因。根据以往经验,风险经理初步判定客户落入一个诈骗圈套,于是再次询问其他情况。 原来,该吴姓老人在经常去的药店留下了联系方式。前不久,他收到了一张从北京寄来的盖有公章的标题为《北京养生堂保健股份有限公司22周年辉煌庆典》的刮奖券,刮开奖券显示中了二等奖,奖金100万元。客户按兑奖方法给对方打电话,对方要求先汇个人所得税方可领奖。老人家犹豫几天后,最终在早上汇去了1万元,但下午对方又要求再汇款1万元。 在征得老人同意后,风险经理立即报警。同时,支行工作人员提醒客户勿让对方知道已经报警,若诈骗犯再次确认是否已汇款,就告知银行已关门,来不及汇款明天予以办理,争取给公安人员留下追踪线索。 |
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