莆田一老人称低保补助金被冒领 银行：取款凭证有他本人的签名

视频截图

东南网莆田11月11日讯（本网记者 李妙珠）日前，有网友向东南网发来一段小视频，视频里一老人称“自己银行存折里的低保补助金被冒领”。东南网记者了解到，视频中的事件是今年上半年发生的。莆田农商银行平海支行对此回复，称老人的存折上确实有一笔支取的交易未打印出来，但电脑系统里有记录，该笔款项是他本人支取的，且取款凭证也有他本人的签名。

根据网友提供的一段小视频显示，一老人和一名中年男子用莆田本地方言在交谈，老人手拿头盔情绪激动地说，自己银行存折里的低保补助金被冒领，要讨说法……东南网记者辗转联系到该视频中的老人。据了解，该老人姓唐，是低保户，家住莆田秀屿区平海镇清洋村，视频中的事件是今年上半年发生的。

唐老伯回忆，称2016年春节前夕，他前往银行欲领取低保补助金，结果没领到，问村里，被告知补助金要3月份才会下来。3月份，自己再到银行查询、取款时，才发现一笔1200多元的钱被人领走了。当时他要求看监控，银行却不让。

莆田农商银行平海支行对此回复，称唐老伯的存折上确实有一笔支取的交易未打印出来，但电脑系统里有记录，且取款凭证也有老人本人的签名，此外，银行存折最后一页也明确写明“交易记录以我行电脑系统记录为准”。“当时，经过多次交流，老人（唐老伯）仍一直抓住存折没有打印取款记录，就否认该笔款项是他本人支取的。当时我们也有建议老人，若是有异议，可以申请对取款凭证上的笔迹进行鉴定，也可通过司法途径申请采集上面的指纹进行比对验证。”

据莆田农商银行平海支行介绍，2016年1月26日，客户唐老伯在辖内网点溪边分理处，用存折支取了一笔1225元的款项。由于打印机的问题，当时并未打印支取记录，柜员也漏手工写上。2016年3月15日，该客户唐老伯到同一个网点再次办理取款业务时，发现存折页面在2016年1月26日的取款记录是空白的，于是提出要查看监控录像。由于该网点的监控录像受硬盘容量限制，只是按相关文件规定保持最低下限30天的记录，客户唐老伯在3月15日提出查看监控时，1月26日的监控内容已经被覆盖，导致无法查看。

莆田农商银行平海支行强调，该客户唐老伯的存折和密码一直都由其本人保管，并未丢失，因此，除了其本人，在没有存折和密码的情况下，其他任何人都不可能取走他的款项。