莆田喜盈门一商家未按合同约定交货且拒退款？ 回应：已退款

东南网莆田11月16日讯（本网记者 王龙风 吴炳端 实习生 朱艳贞）近日，有网友通过东南网《直通屏山 省委领导留言板》反映，称其于10月初在莆田喜盈门建材广场二楼必美地板订购强化地板，但商家逾期未能交货，其便要求退款赔偿但遭到拒绝。【留言详情】对此，喜盈门建材广场必美地板商家表示，已退还6000元定金及赔偿600元损失费。

该网友称，其于10月4日在莆田喜盈门建材广场二楼必美地板订强化地板，定金6000元，当时经再三确认，商家强调最迟10月25日到货，并在合同上注明（参加活动退款480元）。“25日前，我再次联系商家，商家回复厂家已发货，但不知道货到哪里。当时我就觉得奇怪，经追问后，商家才回答还没发货，说跟厂家联系后，保证11月3日至5日肯定到。”该网友称，等到11月份，商家还是无法交货，他便选择退货，并要求赔偿损失，但遭对方拒绝。

必美地板负责人向东南网记者介绍，该客户当时参加免单活动时，预交6000元定金并签订合同，合同里写明“预计交货时间10月25日”，并备注“参加免单活动，不享受30天内无理由退货”。“我们都是做进口地板，当时就跟客户说要是广东、天津的仓库有货，发货就会快点，没货的话，就得从国外进货，时间就得长一点，所以合同也只是写预计交货时间。”该负责人称，他们都是按照合同写的来做，后来有货了，该客户又不要了。“按合同约定，参加活动是不能退货的，但我们不想生太多事，也只能答应退货，再赔偿600元的损失费。”该负责人说。