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东南网莆田11月18日讯(通讯员 林斌 潘翰)“是的,只要下载到手机上后,绑定您家里的用电户号,就可以随时随地查询家里的用电信息以及在家缴电费了,非常方便,需要现在帮您下载吗?” 日前,国网莆田供电公司宣传服务人员在进社区推广活动中热情地向客户黄先生介绍道。 据了解,该公司城区客户服务分中心近日组织抄表班人员及营业人员,在中海天下开展进小区推广三种缴费渠道活动。该APP缴费方式是该公司在推行银行代扣、代收缴费业务,银联POS机、网上银行缴费、腾讯财付通、支付宝等多项网上缴费模式之后又新增的缴费渠道。客户只要下载关注“电E宝、掌上电力手机APP、95598网站三种渠道之一就能进行线上自主缴费并查询用电情况及办理相关业务。 据悉,该公司“在做优、做好原有的服务同时,及时为广大电力客户建立起全方位的互联网电力服务平台,进一步拓宽服务渠道,提高服务便捷性,使市民足不出户,即可轻松获得点对点推送电力信息等服务。增强客户用电服务体验,为广大用电客户提供优质、便捷、多元的服务。 在服务人员的帮助下,客户通过扫描二维码,下载掌上电力APP后点击软件,家中的月电量电费信息一目了然。使用APP缴费后,黄先生称赞道:“太方便了!以后都不用为出门缴费发愁了,还有具体的用电明细,你们电力服务很贴心!” |
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