市民反映新房渗水致天花板脱落 莆田雅颂居物业：协商中

卢女士家客厅天花板脱落

东南网莆田1月3日讯（本网记者 柳烨）日前，莆田雅颂居业主卢女士拨打东南网莆田新闻热线0594-2535366反映，称新房客厅天花板的硅藻泥因渗水而脱落，将此事反映给物业，但至今未有一个合理的解决方案。对此，莆田市雅颂居物业经理表示，已在协调中。

卢女士告诉东南网记者，自己在雅颂居购买了一套位于27层的新房。去年四月份，新房装修时，家人发现卫生间、厨房等处天花板出现裂缝及渗水的现象。同年5月份，开发商和建筑商将28层地板做了防水处理。

“做完防水处理后，我家天花板就没有出现渗水的现象。但是前两个月，28层业主装修时，将先前建筑商铺的防水层拆掉，导致多处天花板渗水。”卢女士说，28层业主装修完后，家里虽然没再渗水，但是客厅天花板的硅藻泥已因渗水而脱落。日前，东南网记者前往卢女士新房看到，其家中客厅天花板确实存在脱落的情况。

“我已经将这件事反映给物业，由物业再与开发商沟通，但到现在还没有一个合理的解决方案。”卢女士认为，不论是商品房的质量问题还是28层业主装修导致再次渗水，都应该有一方承担她家的装修损失。

对此，莆田市雅颂居物业经理表示，针对该业主反映客厅天花板硅藻泥脱落一事，已在协调中。

“最近我们也一直和双方业主沟通，商讨合适的解决方案。先前，开发商也多次与业主协调沟通，表示房子并无大的安全质量问题，有裂缝应该只是一点瑕疵。”该经理认为，卢女士家客厅天花板硅藻泥脱落，可能与楼上业主装修或原先天花板的硅藻泥与腻子刮白结合程度有关。

东南网记者就此事欲采访雅颂居开发商。但该物业经理表示，他已将情况向开发商反映，且内部的联系方式不方便透露。

东南网记者将该情况反映给莆田市城厢区住建局。该局工作人员表示，若业主对开发商的处理方式存异议，住建部门可以介入协调。若业主有较大的赔偿要求，建议通过司法途径维护自身权益。