莆田山亭边防派出所推出户籍预约延时服务

服务现场

东南网莆田1月27日讯（通讯员 周开进 张东升）近日，针对春节辖区群众集中返乡、户籍业务量剧增等情况，莆田市山亭边防派出所推出了户籍预约延时服务，为辖区群众解决户籍办理难题。

“在经过走访、了解，得知辖区群众经常出现对办理户口和身份证的程序与所需材料不清，更有些群众因工作时间忙、路途遥远，行动不便等诸多原因导致多次往返办事窗口，增加了办理户籍业务的难度。”山亭边防所蔡彬介绍。

据了解，为深化“提前约，马上办”的为民服务理念，该所利用“福建治安便民”微信平台，深入辖区介绍了微信“指尖办事”操作平台及办事流程，群众可通过手机微信提前了解户籍办理相关程序、预约户籍业务办理，避免因工作时间忙、资料没带全而多次往返办事窗口的麻烦。

同时，针对集中办证人数较多等状况，该所通过延时办公、错峰办证以及春节加班等措施，方便群众便利办理户籍业务。自推出户籍预约延时服务以来，该所已为辖区群众办理户口500余本，身份证1000余张，得到了辖区群众的好评。