国网莆田供电公司：搭建应急服务平台 筑牢抗台安全屏障

东南网莆田8月4日讯（通讯员 翁永华 许智旻 程浮莎）8月1日，莆田涵江区万嘉物业陈先生发出一条微信“抢修人员已来，谢谢！”同一时间，国网莆田供电公司片区服务班小许和此群的其他群员一样，实时收到抢修人员的反馈信息。

此次台风“纳沙”“海棠”携手来袭，为将危害降至最低，莆田供电公司于7月29日台风登陆前组建“大中型小区用电服务群”微信群。并将全市共一百多户物业负责人加入该服务群，第一时间发布台风期间安全用电信息，以及抢修动态，不让谣言和不安信息混淆视听，造成二次伤害。

通过现场、微信双管齐下、内外结合，群里的报修需求都在第一时间得到线上响应，并在群里实时收到线下处理反馈情况，实现台风预警及早通知，工作进展第一时间沟通，搭建起了协调客户应急服务需求新平台，为抗台工作建立信息快速反映平台，畅通沟通渠道。

河滨花园的张师傅表示，群里的预警提醒内容从“注意安全用电”到“配电房箱防涝防潮”应有尽有，温馨的提醒让他对台风到来的前、后工作有了更清晰的思路，同时也已及时将预警提醒转发给各业主，提醒大家不管是台风前后，都要特别注意用电安全。

目前，该公司正继续深入各小区，开展台风后特巡工作，摸排隐患，同时做好台风暴雨后的安全用电宣传，防止造成次生伤害。