莆田：畅通信访渠道妥善解决诉求 李建辉接待来访群众

8月15日，市长李建辉到市信访局接待来访群众，倾听群众诉求，现场解决问题，并出席莆田惠民宝APP“阳光信访”平台开通上线仪式。市领导李飞亭、李伙金、郑瑞锦一同参加。

每接待一批群众，李建辉都认真听取他们的诉求，详细了解事情来龙去脉，现场研究解决方法。他强调，信访工作事关社会和谐稳定，事关群众切身利益，要高度重视、勇于担当，千方百计为群众排忧解难。要创新信访工作机制，综合运用法律、政策等手段，积极化解矛盾纠纷。要密切联系群众，本着尊重历史、尊重事实的原则，依法依规妥善解决群众合理诉求。要畅通信访渠道，引导群众理性合法表达诉求，努力将矛盾解决在源头、隐患化解在基层。要层层落实信访工作责任，各负其责，齐抓共管，形成合力，提高信访工作质量和效率。（湄洲日报记者 郑已东 实习生 刘丹）