“青春志愿行·温暖回家路”2018年莆田市春运志愿服务活动启动

志愿者送“福” 施建清/摄

东南网莆田2月2日讯（本网记者 吴炳端）2月1日，是2018年春运第一天，莆田动车站进入春运模式。当日上午，莆田市开展“青春志愿行·温暖回家路”2018年春运志愿服务活动，为返乡旅客提供购票引导、换乘咨询等便民服务。

一早，莆田动车站已经人头攒动，在莆田务工、旅游的群众都在这一天踏上回家的征程。他们或拉着旅行箱，或背着行囊，或挑着担子，或带着孩子，在忙碌了一整年之后，从莆田动车站出发，赶回老家与家人团聚，共度新春。“我是在莆田从事建筑行业，也就春节才回家一次，与家人团聚。”准备回四川老家过春节的王先生告诉东南网记者，一年才回家一次，很珍惜回家的机会，因此今天一早就来到动车站候车。

现场，上百名青年志愿者在莆田动车站的售票厅、验证口、候车厅、电梯口、检票口和出站口等地开展春运志愿服务。在售票厅，志愿者组织旅客有序排队购票，引导旅客使用自动售（取）票机；在验证口，组织旅客有序验证进站；在候车厅，负责引导旅客前往指定位置候车；电梯口，负责提醒旅客乘梯安全；检票口，组织旅客有序检票进站；出站口，负责引导旅客正确换乘。

志愿者为旅客提供服务 施建清/摄

“我的腿脚不便，志愿者一看到就上前来帮我提行李，真的服务的很周到，很感谢他们。”准备回老家过年的马先生在得到志愿服务后连连向志愿者道谢。

此外，在动车站内还设立“青年志愿者服务站”，免费为旅客提供晕车药物、热姜茶、手机充电、乘车安全小贴士、咨询等服务；同时邀请有书法等特长的志愿者现场写春联、剪窗花、送福字，免费提供给过往旅客；为旅客提供健康义诊、心理咨询、应急救援等服务；开展铁路便民措施、出行防盗防骗、安全乘车等知识宣传。而在动车站候车厅还开展“推进移风易俗 树立文明新风”宣传活动，通过分发移风易俗倡议书和宣传图册等形式，引导回家旅客共同过一个风清气正、文明节俭的春节。

活动现场，结合志愿和便民服务，还组织了志愿者与旅客互动，共同演唱歌曲《国家》、《相亲相爱》和舞蹈《恭喜发财》，展现青年志愿者的朝气与活力，传递青年正能量，同时为现场候车的群众带来欢乐的气氛，让大家提前感受春节的喜悦气息。

“感觉这次活动很有新意，志愿者不仅帮助旅客提行李，做服务，还与现场旅客互动表演节目，感觉很温馨。”打算到杭州旅游的陈女士也得到了志愿者的服务，她感到很感动。

志愿者免费供应热姜茶 施建清/摄

据悉，此次志愿服务活动将持续到3月12日，活动期间，将组织各级团委、机关、大学生、国企和民间公益组织等上百名志愿者，在动车站、汽车站进行志愿服务活动。

值得一提的是，在莆田动车站出站口处的妈祖志愿服务站也有志愿者为旅客提供各种志愿服务。“您好，请问您这边能换零钱吗？”一位年轻小伙刚下动车，由于身上没有零钱，便到志愿服务站询问是否可以兑换零钱，没想到服务站还真有备着零钱。服务站的志愿者告诉记者，经常有旅客前来咨询问题，她都会给旅客引导。