国网莆田供电公司：“3·15”用电咨询惠民生

国网莆田供电公司开展“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动。（朱清霞）

东南网莆田3月16日讯（通讯员 朱清霞）3月15日上午，国网莆田供电公司在涵江隆恒财富广场开展了“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动。

活动中，该公司工作人员向客户宣传电价电费政策、智能交费渠道以及安全用电常识。宣传现场工作人员手把手、一步步指导客户如何应用支付宝，开通智能交费业务，享受预存电费、查询绑定户号电费及电量等服务，让客户体验智能化、便捷化用电服务。分发宣传资料、现场模拟演示、当面答疑解惑，提醒广大客户科学用电、安全用电，进一步增进与广大客户的交流和沟通，尽心竭力为客户办实事、做好事、解难事。

国网莆田供电公司开展“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动。（朱清霞）

“关注这个国网福建电力生活号后，足不出户就能查询电费电量和缴电费了，真是太方便了！”李大姐在工作人员的指导下体验智能交费服务后连连称赞。

据悉，当天活动现场共接受客户咨询100余人次，发放宣传资料500余份。通过此次活动的开展，加强了供电企业与用电客户之间的联系，增进了彼此之间的了解与信任，提升了供电服务品质，以实际行动塑造国家电网优质服务品牌形象。