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国网莆田供电公司开展“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动。(朱清霞) 东南网莆田3月16日讯(通讯员 朱清霞)3月15日上午,国网莆田供电公司在涵江隆恒财富广场开展了“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动。 活动中,该公司工作人员向客户宣传电价电费政策、智能交费渠道以及安全用电常识。宣传现场工作人员手把手、一步步指导客户如何应用支付宝,开通智能交费业务,享受预存电费、查询绑定户号电费及电量等服务,让客户体验智能化、便捷化用电服务。分发宣传资料、现场模拟演示、当面答疑解惑,提醒广大客户科学用电、安全用电,进一步增进与广大客户的交流和沟通,尽心竭力为客户办实事、做好事、解难事。 国网莆田供电公司开展“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动。(朱清霞) “关注这个国网福建电力生活号后,足不出户就能查询电费电量和缴电费了,真是太方便了!”李大姐在工作人员的指导下体验智能交费服务后连连称赞。 据悉,当天活动现场共接受客户咨询100余人次,发放宣传资料500余份。通过此次活动的开展,加强了供电企业与用电客户之间的联系,增进了彼此之间的了解与信任,提升了供电服务品质,以实际行动塑造国家电网优质服务品牌形象。 |
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