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工行莆田分行上线手机银行预约功能 全面优化企业开户服务

2018-04-19 14:54   来源:东南网  责任编辑:莆田站林静   我来说两句
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东南网莆田4月19日讯 为进一步优化企业开户流程,提升客户服务体验,近日,工行莆田分行成功上线手机银行对公开户预约功能,客户只需动动手指,扫码即可在线预约开户,有效精简开户流程,充分发挥手机银行线上资源和现行柜面服务的优势,为企业客户提供更为便捷、快速、高效的账户开立服务。

扫码预约,在线开户更便捷

最近,莆田某机械配件公司财务人员黄先生感受到了工行“高效能”开户为自己和公司带来的便利。黄先生表示自己利用工行企业手机银行在线预约开户,不仅能选择附近的网点办理开户,还能选择需要的结算套餐和心仪的账号。“用工行手机银行扫描营业执照二维码即可直接获取企业相关信息,都不用手写填单了。这不,我刚到网点半个小时,就办好了对公结算账户,真是太方便了!”

据了解,工行手机银行便捷开户服务,主要针对已完成三证合一的企业用户。以手机银行中的“工银小微金融”为入口,在线上提交开户预约、申请基础结算套餐,自主选择心仪账号;线下在网点完成客户面签、开户和相关产品的一站式办理,实现了企业开户的线上线下一体化办理模式。

刷脸开户,企业靓号随心选

通过工行手机银行预约开户服务,大大缩短了企业开户办理时间,有效提升了企业开户效率。而手机银行的预约方式也十分便利,下载工行企业手机银行或个人手机银行APP均可便捷操作。

第一步:手机预约

打开工行企业或个人手机银行APP(无需登录),选择“工银小微金融”—“便捷开户”—“预约开户”—“申请办理”即可完成预约。

第二步:企业信息录入

扫码营业执照二维码直接获取企业相关信息,无需手动录入。

第三步:选择网点、结算套餐以及企业账号

预约附近最方便的网点办理开户,随后选择需要的结算套餐,现在开户还有15个企业靓号任意选择。

第四步:视频认证

在确定填写资料无误后,工行系统将进行视频认证。认证成功后即完成整个手机预约开户流程,预约有效期为15个自然日,开户申请信息将发送至客户手机,后期还可在此查询开户进度。(非法人预约不需要视频认证,法人预约“视频认证”这一步为“可选项”。)

以上所有预约流程完成后,企业客户即可携带“三证合一”营业执照,开户许可证、机构信用代码证(如有),法人或代办人身份证件,企业公章、财务章、法人或授权代理人私章等相关资料到所选网点办理正式开户。

创新服务,简化流程少跑腿

“以往企业客户想要在银行开立对公结算账户,不仅排队等候费时费力,办理流程复杂繁琐而且由于很多资料要手工录入,客户体验感不佳。”工行福建省分行相关负责人表示,工行创新推出手机银行对公开户预约功能,免去客户手工填写及多次往返银行网点办理开户的麻烦。

同时,将人脸识别、二维码等技术手段嵌入开户业务流程,作为读取、收集及核验客户身份信息和开户业务处理的辅助手段,多重技术手段有效把控了开户风险。下一阶段,工行福建省分行还将持续优化企业开户流程,有效提高开户审核效率和准确度,实现“让数据多跑路,让企业少跑腿”,真真正正为企业办好事、办实事。

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