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莆田:匠心打造志愿服务品牌 让志愿之花遍地开

2018-05-17 11:40   来源:东南网  责任编辑:莆田站林静   我来说两句
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东南网5月17日讯(福建日报全媒体记者 陈汉儿 实习生 郭小宇 通讯员 陈娜丽 易振环)新时代呼唤志愿精神,新征程需要志愿服务。4月25日,莆田创建全国“志愿之城”启动仪式举行。莆田市委书记林宝金指出,要以创建“志愿之城”为契机,与文明创建同频共振、同步推进,推动文明城市创建工作向更高层次、更广范围、更高水平迈进;把志愿服务作为践行社会主义核心价值观的有效载体,大力弘扬“立德、行善、大爱”的妈祖精神,广泛开展普及文明礼仪知识、便民利民等志愿服务活动,营造崇德向善、见贤思齐的社会氛围。

时针拨回2017年,当时,莆田倾全市之力,创建“全国文明城市”:行走在莆田街头,随处可见的“小红帽”“红马甲”、愈发整洁美丽的市容市貌、一个又一个动人的文明新故事扮靓美丽莆田……为助力“创城”,莆田全面倡导志愿服务理念,培育文明新风。

2017年7月,莆田成立妈祖志愿服务总队,林宝金为其授旗。目前,妈祖志愿服务支队已发展至40支,数千名志愿者共同致力于志愿服务,形成部门示范带动、社会力量热情参与的生动局面。同时,莆田在全省率先规范建设志愿服务站,在湄洲岛建设首批“妈祖义工”志愿服务站,并在全市推广。目前已有13个“妈祖义工”志愿服务站,志愿者轮流值勤,向游客和市民提供免费茶水、旅游介绍、咨询引领等服务,为美丽莆田添彩。

在莆田,一个个志愿服务品牌项目先后开花结果。2016年,莆田市创新开展“网络求真”志愿服务活动,当时,该活动获得了“全国网络文明传播创新品牌”“2016年度全国‘四个100’最佳志愿服务项目”“2016年度‘五个一百’网络正能量精品评选活动中的‘百项’网络正能量专题活动”等多项高含金量荣誉。今年1月,“网络求真”被列入中国文明网地方品牌栏目,全国仅有6个。此外,“关爱老人·一元理发”“电力义修哥”志愿服务活动先后被授予全国四个一百“最佳志愿服务项目”,南门社区获得了“最美志愿服务社区”称号。

践行志愿服务,无地域之分、无身份之别。已经走过13年之久的莆田市“飞得更高”爱心协会,从最初的4个人发展到如今有上千名志愿者加入,成立至今共筹集145.7万元善款,已支出用于公益活动的达126.9万元。莆田志愿服务不仅真正惠及民生,也成为这座美丽港城的一张闪亮名片。

志愿服务日趋制度化、规范化,为可持续开展打下坚实基础。2015年6月,莆田建立市志愿者信息管理系统,作为全市统一的志愿服务平台,实现志愿服务活动发布、志愿者注册、招募、时长记录等一站式管理服务,截至5月 16日,该平台已发布志愿服务项目1122个。

与该平台相配套的,是一张莆田市志愿者卡,目前全市已发出志愿者卡6万多张。市民通过办卡成为一名注册志愿者,每进行一场志愿服务活动时,持卡人只需在移动终端刷卡便可储蓄自己的服务时长,服务时长可用于兑换福利。此举推动莆田志愿服务工作迈入“刷卡”时代,为全省首创。

值得一提的是,每位志愿者储蓄的服务时长,都可用于兑换不同“福利”。根据《莆田市志愿者嘉许回馈制度(试行)》规定,拥有一定的志愿服务时长可享受免费观看文艺演出、免费游览4A级以上旅游景区、免费乘坐公交等福利。

此外,莆田还先后出台了《莆田市推进志愿服务制度化实施意见及任务分工方案》《莆田市创建全国“志愿之城”工作方案》等,进一步建立健全志愿服务制度,明确部门职责分工,并要求将志愿服务开展情况一月一汇报,推动志愿服务活动制度化、规范化发展。

如今,志愿服务在莆田已形成一种生活常态。4月18日,一高龄产妇在送医途中遭遇晚高峰,城厢交警用警车开路,沿途车主自觉让出一条绿色通道,十分钟后该产妇被安全送至九五医院;5月8日下午,荔城区西天尾镇一六旬老人走失,在千余名网格员、热心市民的接力下,当晚7点,走失老人被找到送回;5月13日上午,小学老师林建峰在闹市扶起86岁摔倒老人并送医陪护……如今,一幕幕文明有爱的画面,构成了一个个动人温情的“莆田故事”。志愿之花,正在莆阳大地处处盛开。

一元理发欢乐多

陈国飞在为老人理发。郭小宇 摄

5月8日上午,正是周二,位于城厢区建设路的原机关理发店里已经坐满了等待的老人。镜前,一名身材颀长的男子,正满脸笑容地为老人理发,他,就是店主陈国飞。

陈国飞手操剪刀熟练地上下飞舞着,理发完毕,他又细心地为老人掸去碎发,解开罩袍。刚理完发的老人叫吴国英,每四个礼拜就会到店一次,已成习惯。“这个师傅技术不错,还会陪你唠家常。”吴国英老人摸着自己刚剪过的头发满意地说,“就算是一块钱他也给你剪得很认真。”

2014年11月,莆田市委文明办、莆田市志愿者协会发起了一项敬老爱老志愿服务活动。这项名为“关爱老人·一元理发”的活动,以包括原机关理发店在内的10家美容美发店作为首批志愿服务站点,于每周二上午常态化为60周岁及以上的老人义务理发,活动开展第一年,便服务了社区老人1827人次。截至目前,这样的志愿服务站点已发展到20家。

这些理发店都设有一个爱心募捐箱,老人理发后将1元钱投入箱内,并签名登记。一年后,由主办方的工作人员过来清点取走,用于公益事业。

“我一年大概要为600名老人提供服务。”陈国飞告诉记者,每个周二,都会有10多名老人来店里理发。“参与这个活动以后我发现,帮助他人自己也能收获快乐。”陈国飞说,三年多的时间里,他交到不少“老朋友”,小小的理发店也添了许多欢声笑语。

吴光荣和陈素杞经营理发店已有十来年了,店面虽小,生意还算过得去。2015年初,夫妻俩加入“一元理发”志愿队伍,至今已为500多名老人提供理发服务。

陈素杞一家都是农村户口,女儿已达学龄,却不知如何将其送进校园。偶然的一天,她向城厢区工商局的工作人员说起这个困扰。很快,在市委文明办、志愿者协会和城厢区工商局的共同帮助下,去年秋季,女儿顺利被安排在沟头中心幼儿园就学。

“起初只是想攒攒人气,顺便做点好事,后来自己遇上难事得到帮助,感觉有付出真会有回报,传递爱心的事,应该一直做下去。”陈素杞感慨地说。

电力义修暖人心

“电力义修哥”义务为农民对农田用电进行维修。朱清霞 摄

5月8日,妈祖诞辰1058周年暨戊戌年妈祖春祭大典系列活动在湄洲岛隆重举行,来自海峡两岸和全球各地近万名妈祖信众汇集于此,其间,一支特殊的志愿队伍穿梭在人群中,为群众提供乘车指引、免费饮水和手机充电等服务,他们统一佩戴安全头盔,穿着整齐的红马甲,承担着小岛上的电力保障,他们就是来自国网莆田供电公司的“电力义修哥”。

这支成立于2013年的年轻队伍,不仅活跃在莆田的大小活动上,田间巷尾也常见他们积极的身影。

“今年政府帮我盖了一层平房,你们又给我送来生活用品,日子是要越过越好了。”5月14日下午,秀屿区灵川镇东进村五保户詹金闪的家中,格外热闹。

一进门,这群“电力义修哥”就忙了起来,有的同老人拉家常;有的帮忙打扫卫生,整理家务;有的为老人新居检查电力线路、电灯和开关。“你们对我一个老头子这么上心,这么关照,我都不知道该怎么感谢才好!”詹金闪感激地说。

助老扶困,已是常态。在一次次入户当中,“义修哥”们注意到农村五保户、孤寡老人、残障人士等弱势群体仍存在缴费难、家中电气线路故障无法修理等问题,针对这一情况,莆田供电公司出台《关于在农村地区开展用电爱心延伸服务工作的通知》,依托莆田市十几个供电所全面排查全市五保户、孤寡老人、空巢老人和残疾人等弱势群众万余户,通过结对帮扶等形式,推进解决农村弱势群体用电问题。

成立至今,“电力义修哥”志愿服务队已壮大到700余人,服务内容也从“电力义修”拓展到扶贫济困、帮残助老、扶幼助弱、抢险救灾、环境保护、支教兴学等13个领域。截至目前,“电力义修哥”志愿服务队累计走访孤寡老人、特殊家庭750余户,维修铺设电力线路达1800米,每年参与服务人次达2000余次。

“以此次创建‘志愿之城’为契机,我们将以志愿服务作为践行社会主义核心价值观的有效载体,用温情服务温暖他人,更好助力宜居港城、美丽莆田建设。”国网莆田供电公司党委书记柯清辉说。

社区发展不忘本

南门社区志愿者在南门荔枝公园开展义诊活动。(资料图片)

4月29日上午,城厢区凤凰山街道南门社区组织义务消防志愿服务队在南门荔枝公园举办了一场“欢度五一佳节·不忘消防安全”主题志愿活动,吸引了不少家长带着孩子前来参加。

义务消防志愿服务队是该社区成立最早的志愿服务队之一。2003年,南门社区在全市率先成立义务消防工作室,并投入32万元添置了一部中低压水罐车,而后逐渐建立起一套较为完善的消防管理制度,配齐设备、人员。遇到火情,义务消防队能在10分钟内赶到现场,协助消防部门开展灭火救援工作。

“近年来,南门社区倡导‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿者服务精神,开展各种服务民生的志愿活动,内容涵盖养老助残、困难帮扶、消防安全、医疗义诊、环境保护、便民维修、公益慈善等各个领域。”南门社区党委书记方娟娟说。

2015年,南门社区依托南方医院成立了“南门社区医养站”,有专业的社区医疗志愿者为老人提供康复推拿、心理安抚等医疗护理服务。更重要的是,该医养站创造性地融合养老、医疗、护理于一体,在全省率先走出“老有所养、老有所医”的养老新模式。

南门社区现有常住人口9341人,在社区成立的“南门众心志愿服务站”,目前已注册志愿者736人。20支志愿服务队伍,长期活跃在大街小巷:

一支由数十位社区老体协成员组成的老人志愿服务队,每月逢五、逢十的日子都要组织义务扫街、交通督导等各类志愿服务活动;社区义务消防志愿服务队会不定期上街发放消防安全宣传单,普及消防知识;每月第三周的周五,医疗志愿服务队都会到荔枝公园“妈祖义工志愿服务站”为周边居民义诊,提供医疗咨询服务;基于外来务工人员较多的实际情况,社区成立了“关爱农民工志愿服务队”,专门为辖区农民工提供帮助……

“社区始终不忘改善民生,回报社会。接下来,我们将以‘全国最美志愿服务社区’为起点,以助力莆田文明发展服务为纲领,加大投入力度,努力提升新的特色志愿服务项目,争取在全市、全省乃至全国打造出志愿服务工作的新亮点。”方娟娟说。

记者手记>>>让志愿服务成为美丽莆田新色彩

去年,莆田首次参加全国文明城市创建并获成功,“创城”期间,全市上下勠力同心,演绎了一个个正能量故事,也一步步推动美丽莆田的颜值蜕变及市民精神面貌的变化。

如今,放眼莆田,街道整洁,绿树成荫,一批批文化体育设施逐步建立起来……生活环境好了,人文环境也要有所提升。

莆田是文献名邦,千年的莆仙文化传承着勤劳勇敢、乐善好施的莆仙性格。在努力培育和践行社会主义核心价值观的当下,志愿服务如同一支催化剂,能够激发出人们骨子里助人行善的美好品质和源源不断的精神力量。

应把创建“志愿之城”与巩固全国文明城市创建成果结合起来,在全市广泛普及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,展现妈祖故乡人“立德、行善、大爱”的精神风貌,激发全社会参与志愿服务的热情,使志愿服务常态化,为建设美丽莆田、创建美丽中国的示范区贡献力量。

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