莆田市组织开展2018年第一轮信访事项实地督查

东南网莆田9月4日讯 为持续深化“两挂钩一督导”机制，进一步压实信访工作主体责任，及时就地解决群众合理诉求，莆田市信访联席办、市信访局于今年5月下旬至8月底组织开展2018年度第一轮信访事项实地督查。

一是统筹督查。由市领导程强、李飞亭、卓晓銮、沈伯麟、宋建新、李伙金、彭丽靖同志分别带队，市委督查室、市委政法委、市公安局、市国土局、市人社局、市信访局等部门组成7个督查小组深入各县区（管委会）和信访量较大的市直有关单位督导压责。督导检查由市信访工作联席会议组织,避免信访工作机构内部“分散督查”“多头督查”“重复督查”，增强督查工作的针对性、操作性和实效性。

二是规范督查。组织督查组成员进行督查工作业务培训会，明确督查工作职责、督查方式、意见反馈和督查纪律等，要求严格按照“听取被督查地方及部门情况介绍、查阅相关资料、查看现场、查询信访信息系统、走访约见信访人、听取信访事项利益相关方意见、向当地党委政府、市直有关单位主要领导反馈意见”等7个规定动作进行，实地督查各责任单位初信初访、信访积案、进京越级访整治等工作办理落实情况。

三是阳光督查。督查过程邀请人大代表、政协委员和新闻媒体全程参与，进一步提高实地督查的透明度，增强信访工作的公信力。信访事项的实地督查情况和后续办理情况要求在有关地方政府或部门门户网站，以及较有影响力的新闻媒体上公开，主动接受社会监督，对信访人无理取闹或行政机关确实存在不作为、慢作为、乱作为现象的典型案例进行公开曝光。被督查地方和部门及时将实地督查情况和后续办理情况录入信访信息系统，实现督查成果共享。

四是责任督查。对督查信访事项确因办理过程中不作为、慢作为、乱作为，以及对实地督查意见整改不到位、拒不整改等问题，依照《信访条例》、《信访工作责任制实施办法》及信访工作纪律有关规定提出责任追究的书面建议，按照干部管理权限移送纪检监察机关和效能部门进行倒查问责。此次实地督查共抽查60件信访事项，现已化解26件，进一步强化了有权处理信访事项的行政机关解决群众合理合法诉求的责任，提升了初信初访办理效率和信访积案办结化解率。