莆田保尾工行客服经理拾金不昧赢得客户赞赏

 东南网莆田11月14日讯 近年来，莆田保尾工行始终坚持服务是立行之本，通过不断增强服务意识，转变服务观点，强化服务措施，提高服务水平。近期网点一起客服经理为客户寻回丢失的百元钞票，受到客户的连连称赞。

2019年10月30日上午，该行大堂客服经理在打扫ATM自助取款机防护仓内卫生时，发现一台ATM的台面上放着一张百元钞票，经鉴定为真币后，客服经理马上上报给网点负责人，网点负责人立即调取了ATM的监控录像，通过仔细比对查看，最后确定为一个女性客户遗漏，客户取完钱放ATM台面上，临走时少拿了一张，但并未察觉。经过银行工作人员的不懈的努力，终于与客户取得联系，客户拿回了一百元钞票并对银行衷心表示感谢。工行贴心优质的服务得到客户的赞赏，客户连声道谢，称赞工行是有担当的大行，工行的员工也是高素质的典范。（杨志勇）