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农行莆田东埔支行:为聋哑人提供暖心服务

2019-12-30 15:56   来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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东南网莆田12月30日讯 近日,农行莆田东埔支行迎来一位聋哑老人,该客户手里提着一袋零钱,据同行的人介绍这些钱是老人家平时收废品攒下的,大概有六七万。大堂经理优先为客户安排业务窗口,并为客户倒了一杯热水。当班运营主管听说客户的特殊情况后立马协助柜员清点零钱,没多久柜员就为客户存好了钱。

这样的暖心画面在农行莆田分行营业网点随处可见。今年以来,农行莆田分行积极推行暖心服务,不仅在网点配备老花镜、盲文卡、药箱等便民物品,还随时准备爱心热饮、小零食,同时为特殊群体提供绿色服务通道,打通服务客户的最后一公里。(林密先)


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