众志成城抗疫情，中国工商银行莆田忠湄支行与您同在！

东南网莆田2月1日讯 为认真落实上级行关于新型冠状病毒感染的肺炎病情防控特殊时期，工行莆田分行忠湄支行员工利用班前班后时间，对网点进行全面的消毒预防措施，积极配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

员工身体的健康是网点正常运转的一大财富，忠湄支行积极落实疫情防控要求、切实各项工作的部署，做好员工疫情排查力度，增强员工的自我防护工作，忠湄支行给员工们配备了一次性口罩，体温计，洗手液和消毒酒精、消毒水等物资。

网点本着关爱客户的初心，积极配合疫情防范工作，大堂工作人员积极利用空余时间，定时对柜台，自助机具等服务设备进行全方面的消毒。便民区所配的一次性口罩，洗手液等相关物资是忠湄支行致力于从细节服务提升网点的服务温度的一个重要举措。在日益严峻的疫情面前，大堂工作人员在客户等待时间为其普及疫情防范须知，并在客户业务终了，引导其至便民区，进行口罩更换等服务，赢得客户高度评价同时也提高客户了的忠诚度。

日益严峻的疫情并没有将忠湄支行击退，忠湄支行始终坚守自己的岗位，自01月24日至今，忠湄支行全体员工都秉持着上级行关于疫情防控特殊时期做好营业网点客户服务工作的要求，做好全方位的防疫工作，积极引导客户使用网上银行和手机银行办理业务，及时为客户更新业务信息和疫情信息，给客户提供优质服务的同时也给客户带来工行的温暖。（工行莆田忠湄支行 供稿）