工行莆田后卓支行凝心聚力抗疫情金融服务“不打烊”

东南网莆田2月5日讯 这个特殊的春节里，在疫情防控的“战斗”中，在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的第一线，工行莆田后卓支行坚决贯彻习近平总书记重要指示精神及上级行的领导部署，开展疫情防控工作，履行社会责任，体现大行担当。

一、加强远程维护。该行通过微信朋友圈等各类媒体，对外公示网点营业时间，并积极引导客户更多地运用线上预约、网络银行、手机银行等服务渠道，减少网点客流聚集。疫情当前，不举办理财沙龙、客户走访等活动，通过微信、短信、电话等方式，向客户发送慰问及疫情防控小知识等信息，做好远程客户维护工作。

二、加强防控管理。该行严格落实对营业场所、柜台、自助服务机具等服务设施的清洁消毒要求，发放口罩、消毒液等防护用品，确保特殊时期员工行为规范、客户服务、安全保卫工作符合要求。在网点醒目位置张贴或显示提醒客户佩戴口罩做好防疫防护等提示语。

三、加强员工关怀。该行在符合监管部门要求、保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行的情况下，通过弹性排班减少上班员工数量，并全面掌握干部员工出行情况，每日监测员工健康状况。坚决做好员工健康保障工作，网点员工佩戴口罩上岗，确保员工用餐安全，一律在网点内用餐，餐具、用餐场所做到全面消毒。

众志成城，团结一心，勇敢面对，战胜疫情！我们相信，摘下口罩笑脸相迎的时刻就在不远的将来！（黄颖越）