共克时艰 同心战“疫”——莆田工行全力支持打赢疫情防控阻击战

东南网莆田2月11日讯 为坚决贯彻落实市委、市政府决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，中国工商银行莆田分行坚持制度与温情并重，主动担当，靠前服务，在保障疫情期间重点金融服务供给的前提下，按照“特事特办、急事急办”原则，积极主动对接与疫情防控有关的企业与人员，以优质、快捷、高效的金融服务全面助力打赢疫情防控阻击战，共抗疫情，共克时艰，充分履行国有大行的社会责任。

一是加大对疫情防控企业的信贷支持力度。疫情期间，该行结合地方实际，积极对接参与疫情防控企业的金融需求，特别是当前转型生产口罩、防护服等防疫物资鞋服企业的合理融资需求。该行坚持按照“特事特办、急事急办”的原则，切实加大对疫情防控企业的信贷支持力度。如某服装生产公司在该行办理2400万元贷款重组后，紧急承接转产4万件防护服的生产任务，该行坚持不抽贷、不压贷，全力保障该企业流动资金的正常周转，确保该企业有足够资金采购原材料，开足马力生产防护服。

二是建立疫情防控企业信贷业务绿色通道。该行对于直接参与疫情防治工作企业的新增融资及存量融资续贷业务，建立绿色审批通道，切实提高业务办理效率，及时满足客户合理融资需求。为支援疫情防控阻击战，双驰实业积极响应政府号召，发挥鞋服企业设备及技术等现有优势，于2月1日转产生产口罩、鞋套等防疫用品。该行在了解到企业需投入资金增加对防护口罩、医用鞋套的原材料采购和支付工人工资等情况后，主动对接企业融资需求，仅用半天时间就完成企业评级授信报告上报至上级行，同时开辟绿色通道，在两个工作日内完成新增授信审批流程，力争尽快完成放款，满足企业资金需求。同样的情况也发生正在赶制口罩、防护服等防疫用品的福建亿发护理用品有限公司上，该行主动作为，靠前服务，将积极通过无还本续贷等方式提前介入其关联企业即将到期的460万元贷款的转贷手续，让企业全力投入疫情防控物资的生产。

三是时刻保障相关客户的应急账户交易顺畅。自疫情发生以来，该行立即启动应急预案，增加服务保障、开通绿色通道、时刻响应防疫应急账户交易。分行在各支行安排专人对接资金汇划通道，保证疫情防控资金及时拨付到位，并及时处理各市区卫生部门、红十字会等机构的防疫工作账户开户、资金清算等业务，全力保障疫情防控用款单位的现金调拨，提升紧急取现、资金划转和账务处理等业务的服务效率。同时该行还对所有单位、社会公众通过该行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户汇划捐款、防疫专用款项免收手续费。

四是做好受疫情影响的个人客户金融服务。该行为个人客户提供专属的线上渠道服务，充分发挥工银融e行渠道服务网络优势作用，依托工银e 钱包、账户信使、账户安全锁等在线金融服务平台的优势，为客户提供更好的线上场景化金融服务，并保持物理网点有序开放，加强服务场所消毒管理，积极适应特殊客户需求提供优质金融服务，对不能到营业网点办理业务的病患人员提供专门的应急服务通道，还与合作保险公司建立绿色理赔通道，对涉疫抗疫的个体工商户正常资金需求，规模优先保障，应保尽保。

疫情就是命令，防控就是责任；越是困难时刻，越能见证守望相助的真情；越是紧要关头，越要凝聚同舟共济的力量。该行将认真贯彻落实党中央、国务院的各项部署，继续加强对抗疫相关企业、中小微企业和个人客户的金融服务，为疫情防控工作贡献一份力量！

众志成城，同舟共济，工行人在行动！