莆田江口工行扎实做好疫情防控和金融服务工作

东南网莆田2月11日讯 疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来，莆田江口工行立足岗位、扛起责任、迅速行动，全力配合做好疫情防控工作，为保障金融服务、助力打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。

一是员工防护到位。为做好新型冠状病毒疫情防控工作，该行紧急领取由上级行统一采购的84消毒液、口罩、体温检测计等防护用品，确保一线员工人身安全。严格实行员工及家属疫情防控“日报告、零报告”制度 ，坚决做到“早发现、早隔离、早预防”。

二是服务防护到位。该行切实抓好营业网点和重点人群防控工作。每日至少2次对营业场所所有机具设备、员工宿舍、食堂进行全面消毒。客服经理和安保人员为进入营业厅的客户进行体温检测，对发现疑似症状的客户做好劝解工作，确保疑似症状客户不进入营业厅，并引导至指定医疗机构排查就诊。员工均佩戴防护口罩、乳胶手套，及时对现金进行消毒，为广大客户创造安全的服务环境，保障服务安全。

三是宣传防护到位。一方面该行部分员工待在家里，不忘工作。积极主动通过微信、短信、电话等途径询问了解客户业务需求及健康状况，引导客户采取网上银行、手机银行、电话银行等线上渠道办理业务，为客户提供优质金融服务。另一方面将官方疫情相关信息进行宣传，为广大消费者提供第一时间信息服务。

疫情防控，任重而道远。莆田江口工行将在上级党委的统一指挥下，继续抓好疫情期间的各项防控工作，做实做细做好各项工作，坚决打赢这场疫情防控阻击战。（许涵）