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2020-02-11 13:40 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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东南网莆田2月11日讯 疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,莆田秀屿工行全体员工针对辖内银行营业机构点多面广、人员密集且流动性强的特点,进行统筹调度,统一调整营业网点服务时间,充分发挥行业优势,全力做好疫情防控工作,保障基本金融服务和关键设施运转。 一、保障员工与客户健康。面对疫情,该行以全行员工及客户安全为第一要务,为全行员工统一配置了口罩,体温计,酒精,消毒液等物资。一线人员佩戴口罩上岗,严格做好厅堂和办公场所卫生消毒,向没有戴口罩进入网点办理业务的客户免费提供口罩,给予客户大行关爱,提高客户办理业务的体验感。 二、优化金融服务工作。该行发挥金融科技优势,通过多种渠道引导指导客户正确使用手机银行、网上银行、电话银行等线上服务,保障网银等线上金融和自助金融服务24小时在线。并开通了肺炎疫情防控金融服务绿色通道,为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。 三、积极宣传疫情知识。该行通过官方微信公众号、美篇、重点工作督导群等普及疫情防控知识,做好疫情监测、排查、预警等工作。全体员工每日在群中播报自身健康状况,支行领导密切关注员工日常动态,在做好员工自我防护的前提下开展相关金融服务工作。 疫情无情,工行有爱。莆田秀屿工行全行上下协同作战一条心,随时响应客户需求,不断完善防控疫情支持举措,坚守金融岗位“逆行者”的职责,与全国人民和社会各界同心协力,共克时艰,为打赢这场疫情防控阻击战贡献更多金融力量!(刘筱楠) |
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