莆田城厢工行积极做好疫情防控确保金融服务畅通

东南网莆田2月25日讯 面对突如其来的新冠肺炎疫情，莆田城厢工行认真贯彻落实市分行的决策部署，做好防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，多措并举积极应对，为疫情防控期间正常经营活动提供金融服务。

一、面对疫情，领导高度重视。该行领导第一时间成立疫情防控小组，把疫情防控作为现阶段最重要的政治任务来抓，把疫情防控的工作放在第一位，把人民群众和员工的生命安全放在第一位，把特殊时点做好优质高效金融服务保障工作放在第一位，特别是抓好“防疫期间网点安全营业提示30条”的落实情况，配合社会各界打赢疫情防控阻击战，提升工行社会形象和责任担当。

二、面对疫情，做好宣传线上服务。为有效减少人员流动导致的疫情传播，营造健康、安全的金融服务环境，该行充分发挥全行营业网点以及微信公众号、海报屏、宣传展板等渠道，加强宣传引导群众对防控新型肺炎疫情的知识。充分运用手机银行支持客户在线办理银行业务，并对操作流程编辑宣传文案利用微信、微博等社交平台转发扩大宣传范围，扩大客户对在线办理银行业务认识和应用。

三、面对疫情，确保柜面金融服务畅通。为尽力保障广大客户和员工安全，该行认真做好暖心细致的金融服务，坚持每日做好日常防范工作，用消毒液对各类机具、柜台桌面、电脑终端以及网点地面、墙面进行喷雾消毒，在显眼处张贴温馨提示，对客户进行体温检测，并普及防控知识，暖心的服务温暖了客户，对到行客户尽量进行电子银行业务现场推介，确保柜面金融服务畅通。

在疫情特殊时期，莆田城厢工行既要做好疫情防控工作，也要做好金融服务畅通，实现疫情隔离，业务不隔离，举全行之力为助力坚决打赢疫情防控阻击战，体现一个国有大行的责任与担当。（石聃）