国网莆田供电公司开展客户走访 助推复工复产

国网莆田供电公司到百合鞋业上门开展用电安全检查 潘翰摄

东南网莆田3月19日讯（通讯员 潘翰）3月18日，国网莆田供电公司组织国家电网福建电力铁军共产党员服务队，到百合鞋业、柏松体育用品有限公司开展上门走访工作，了解企业用电需求，开展用电安全检查，指导用电配置。

“感谢你们在疫情期间的贴心服务，为我们企业减少了支出成本，谢谢你们！”百合鞋业公司副总经理方志远热情地对上门开展工作的供电公司服务人员说道。

在疫情期间，该公司根据上级政策规定，结合百合鞋业的实际复工时间以及经营的实际需求，直接减免该企业因疫情停工的基本电费６万余元，减轻企业负担。并对其复工期间的电费，按照政策进行九五折优惠，进一步助力企业生产。

走访中，百合鞋业方面在肯定了供电公司的热情服务外，还就电费电价优惠、用电设备运维保障、用电服务办理等方面的问题进行了现场咨询。供电公司均予以细心的一一解答，并主动告知该企业可以享受的用电优惠政策，减少企业的经营压力。推广“网上国网”APP，让用户足不出户就能享受轻松便捷的用电办理服务。

“电气设备运行到一定年限，故障发生概率相对较高，也会影响到企业正常生产。目前，我们公司正在推广智慧能源服务平台，可实现在线监控、在线巡检，实时掌握运行电流、负荷曲线等数据，及时调整生产用电负荷，建议委托我们公司开展智能化运维服务，进一步提升设备安全运行，保障生产需要。“莆田供电公司副总经济师兼营销部主任林永颂热情地介绍智能运维服务项目，随后双方还就分布式光伏、能效提升等综合能源建设方面展开交流。

“供电公司的服务很给力，你们的优惠政策来的也很及时。” 一见面，柏松体育用品公司陈清柏就热情地打起了招呼。

在过去的一段时间中，因为受疫情影响，该企业复工一度暂缓，并向供电公司提出申请，要求用电设备暂停一周，以减少企业支出。原本这样的服务要提前五天申请，且停电时间需达到十五天以上方能办理。但是供电公司根据企业需求，当天受理次日办理，及时为柏松体育用品公司排忧解难。

据悉，疫情发生以来，莆田供电公司全面贯彻落实阶段性降低用电成本政策八项举措，第一时间细化制定实施方案，广泛发动宣传，逐户精准施策，确保将政策红利落实到位，通过落实国家阶段性电价优惠政策，累计为全市20.87万户用户降低用电成本9292万元。

下阶段，莆田供电公司还将持续做好服务复工复产的相关工作，让全市非高耗能的一般工商业和大工业企业及商户及时享受“电费红利”，通过逐户上门、电话告知，线上线下各种渠道普及政策，助力企业复工复产，服务经济发展。同时，该公司还将强化政企联合，主动走访政府相关部门、开发区等，及时了解企业复工复产情况，主动宣传阶段性用电成本政策，确保客户应知尽知，及时将优惠政策红利及时、足额传导到终端电力客户。