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2020-04-03 16:31 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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东南网莆田4月3日讯 自2020年新冠肺炎疫情爆发以来,面对疫情严峻形势,莆田荔城工行始终把疫情防控工作作为当前重大任务,强化责任担当。为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,防范化解金融风险,构建和谐有序的金融消费环境,该行根据《中国工商银行莆田分行在2020年3·15期间开展金融知识宣教活动方案》要求,扎实开展金融消费权益保护工作。 本次宣传活动立足网点阵地,依托线上平台开展。一方面在营业网点LED屏、拼接屏、落地海报机等设备上循环播放3·15宣传标语、海报、视频,在客户等候区展架上摆放消费者权益维护宣传折页;另一方面,充分发挥线上平台优势,通过微信工作群、朋友圈,推送疫期反诈骗、理性借贷等科普内容,以“以案说险”的方式普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径、依法理性维权等知识,帮助其足不出户享受金融服务。 本周以来,该行3·15金融消费者权益保护宣传活动合计开展了5场,合计发放宣传折页98份,循环播放视频标语等共计300次,微信朋友圈转发链接40条,合计受众人数约200人。隔离病毒不隔离服务,该行通过打造“网点有资料、电视有新闻、微信有推送”的立体化宣传氛围,实现疫情防控和金融服务“两不误”,向社会持续传递工行温度。(黄峥) |
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